浙江在线05月16日讯 5月15日一大早，嘉兴经济技术开发区塘汇街道茶香坊社区居民徐大伯晨练经过鸣羊路与周安路交叉口，看到此处原本破损的石桥已经修复好了。随后，徐大伯找到了党代表项菊世表示感激之情：“有党代表在身边就是好，我们反映的问题这么快就得到了解决。”
据悉，今年3月份以来，塘汇街道按照“知党情、听民声、谋发展、促和谐”的思路，积极探索党代表工作新途径，将每月20日定为党代表接待日，进一步疏通上情下达、下情上传的渠道，倾听民声，广纳民意，为老百姓办好事、解难题，更好地发挥党代表工作室的“连心桥”作用。
党代表真能“管事”
“自从我参加了党代表接待日以后，深入了解了老百姓关心什么、需要什么，更加能实实在在为他们服务。”党代表项菊世第一次参加党代表接待日时，居民尚根娣反映，鸣羊路与周安路交叉口的石桥地面砖块缺损严重，桥面护栏也出现了断裂掉落的现象，给居民出行带来不便，而且存在一定的安全隐患。如今，石桥已得到了修复，桥面恢复了平整，栏杆也加固了。
在每月的党代表接待日，都有1名党代表与1名街道有关领导一同接待来访的党员群众，通过面对面地与党员群众进行交流，听取党员群众的意见建议，党代表们帮助党员群众解决了不少实际问题。
锦绣社区有居民反映，社区缺少停车位，停车乱、停车难现象严重；社区缺少露天活动场所；社区沿河扶栏采用链条，存在安全隐患，尤其是小孩子极易发生跌落。新禾家苑社区有居民反映，缺少社区老年活动中心，社区步行街破损严重。这些老百姓反映的热点、难点问题，通过党代表汇总、分析和集中反映，已被纳入街道老小区综合改造项目。
育龙湾东北处桥洞缺少路灯、正原路与和风路十字路口缺少交通信号灯、和风丽园小区大门口乱停车问题影响小区居民出入、章园路与鸣羊路交叉口乱设摊现象反弹……记者从党代表接待日相关记录中看到，居民们前来反映的各种“社情民意”，均被详细记录，处理流程、进展、解决情况都一目了然。
健全三项制度保“畅通”
为了能更好地发挥党代表知党情、听民意、察民情、解民困，服务社会的功能，塘汇街道健全三项制度，确保“党代表接待日”活动有效开展。
在每个月党代表接待日前7天，街道党政办就发出公告，公布参加接待的党代表姓名、单位、职务、接待时间和地点等基本情况。并通过社区宣传栏、电子显示屏、街道信息平台等向基层党员群众进行宣传，提高“党代表接待日”活动的群众参与率。
党代表接访老百姓严格按照“接待受理——‘一事一表’记录——审阅批示——落实处置——反馈群众——完成存档”的接待程序，对不能当场解答需要协调解决的问题，必须在15天内给老百姓答复，做到件件有答复，事事有回音。
每季度党代表工作室就召开党代表接待情况分析例会，将党代表在接待中收集到的社情民意进行汇总和分析，及时发现群众关注的热点、难点问题，提出解决问题的可行性意见建议，实现了“党员群众有呼声、党代表有反映、党组织有行动”的良性互动。
此外，街道还将“党代表接待日”活动延伸到日常工作中，除每月20日，党代表在党代表工作室接待党员群众外，街道还专门制作了党代表联系卡，党员群众有问题的话也可直接打电话给党代表进行咨询。
据悉，今年塘汇街道将积极推进党代表工作室建设，探索在社区、两新组织建立党代表品牌工作室，并将各级党代表全部编排到相应的党代表工作室，实现党代表开展活动的全覆盖。
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