最近有关试驾车出事的消息不绝于耳，而最近一次事故就发生在我们身边：前天在龙井路南天竺附近，一辆沃尔沃越野车撞到大树烧了起来，当时火势非常大，结果车被烧得只剩架子，车内的五人中有两人重伤，有的甚至将面临瘫痪的危险。
买车之前要进行试驾，体验感受自己所选车辆的性能，这似乎已经成为消费者在购买汽车前的一道固定程序，经销商在进行推销时也主张和鼓励消费者试乘试驾，以此彰显本品牌的人性化服务以及强调产品优势，希望借此确定消费者的购买意向。可是，消费者在试乘试驾过程中出了事故或意外，其中的损失与责任该由谁来承担呢？而消费者在遇到这样的情况时又该怎样应对呢？
试驾协议规定操作不当要赔付
记者就试驾车的试驾安全问题专门采访了一些公关公司和4S店。根据现有市场的惯例，在消费者试驾前，除了登记姓名、查看驾照外，多数品牌还会要求消费者签订一份“责任协议”。从记者获得的某品牌“试乘/试驾保证书”可以看到，经销商对于在试乘试驾过程中可能发生事故的责任都进行了规避，对试驾人员要求“持有合法有效的机动车驾驶证，熟练的车辆驾驶技能”，此外，还要求试驾人员“严格遵守行车驾驶的一切法规要求，并服从陪驾人员提出的一切指示，做到安全、文明驾驶，确保演示车辆的安全和完好”，否则，由此造成的一切损失，将由试驾者独自承担。
有的消费者理所当然地认为车行的试驾车都是上了牌、买了全保，因而发生了事故会有保险公司赔付。不过普遍的操作模式是，消费者试驾时如果车辆被其他车辆碰撞，是不需要负任何责任的；但如果因为消费者的操作不当造成车辆的碰撞，经销商则会根据消费者签署的试驾协议要求后者支付相关的维修费用。
试驾车的保险4S店购买必全面
“其实擦碰是小事情，自己店里补个油漆、换个轮胎也就算了，一旦出了事故是谁都不愿意看到的呀，”听到杭州的沃尔沃试驾车出事故后，很多4S店的负责人都表示遗憾，要引以为戒。采访中我们了解到，一般来说试驾车上牌后也需要办理一系列的正规手续，其中就包括购买保险，理论上来说一旦出了事故就和正规出售的车一样，走正常的赔付程序。
有业内人士透露，虽然人人都知道试驾车也有出事的概率，但仍有人抱着侥幸的心理，有的4S店为了节省费用，仅仅交了上牌所需的交强险，一旦出了事故没有保险公司的任何保障。而在试驾活动中，经销商拟定的格式性的试驾协议往往刻意回避自身责任，加重作为潜在消费者的试驾人员的责任，有律师表示所谓的“试驾者负全责”的条款是无效的，根据合同法第40条规定，“提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款无效”。
事实上，经销商作为专业人士应当承担更为严格的责任。经销商应为试驾人员提供试驾车辆所面临的风险，例如：试驾人员对所试驾车辆一般较为陌生，长时间提供试驾的车辆性能无法保证最佳状态等等，因此试驾车辆均需要购买保险，保险的种类应该能涵括试驾活动所能预见的损失类型，而不能仅仅是交强险。
没上牌的豪华试驾车一定要小心驾驶
据业内人士透露，目前4S店提供的试驾车一般都有牌照，但有些豪华车辆由于价格不菲，动辄几十万上百万，如果上牌照光购置税就要交好几万，当试驾车成本太高，为了省掉这笔开支，4S店往往不会办理车牌。
对此，业内人士提醒市民，试驾时最好选择有牌照的车辆，因为没有车牌就无法投保“第三者责任险”，安全得不到保障。另外，店方会提前要求试驾人签订一份协议，提醒试驾人一定要看清协议内容，因为里面可能“暗藏玄机”：对于没有上牌照的试驾车，签了这种协议，经销商就等于把可能发生问题的责任全都推给了试驾者。
试驾车无牌上路，一旦发生事故责任由谁承担？针对这个问题业内人士表示，4S店提供试驾服务必须做到以下几点：试驾车辆归店方所有，如果上路行驶必须领取相应的牌照及办理交强险；选择比较安全空旷的试驾路线；同车陪驾人员要有丰富的驾驶经验和应对突发事件的能力，努力规避不安全因素。如果4S店做不到以上几点，那么一旦在试驾过程中发生事故，店方应当承担相应的法律责任。试驾前签订的责任协议，如果条款内容明显存在减轻店方事故责任而加重试驾人责任的，即使双方签订完成，也得不到法律支持。
记者 张玲丽
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