浙江在线杭州9月10日讯（见习记者 崔晓宇）雁荡山两日游才52元？日前，平湖论坛上有网友发帖，称九龙旅游社官方网上雁荡山两日游的价格为52元，他的朋友报名后，旅行社打电话来说，这是内部失误，原价是520元。最后，旅行社仍然以52元的价格，为下了订单的10名游客单独开团，送他们游览了雁荡山。

　　52元游雁荡山？以为促销原是录入价格出错

　　9月5日，九龙山旅行社官网上，雁荡山二日游标价52元，随后变成520，一天后又成了550，这时，已经有10名旅客报名，他们被告知，“52元”是新员工粗心少打了个0，后来该员工又私自将价格改成550元的门市价。

　　下单的旅客李小姐说，当时以为是旅游社搞促销，自己也没怎么犹豫就报名了。“52块钱也不是很多，就算被骗也不算什么。”不过她坦言，刚开始是存在一种占小便宜的心理去拍的。

　　当天晚上，李小姐接到九龙山旅行社的电话，对方称是员工失误，价钱后面少加了一个“0”。

　　“当时让我取消订单，本来跟家人都约好了那天去，这下订单取消了，我们的旅游计划也泡汤了。”李小姐表示，自己当初也是目的不纯，隐隐约约感觉可能是那边出错了，就是抱着试试看的心态。后来想想毕竟没造成什么损失，谁都有错的时候，还是得饶人处且饶人。

　　旅行社愿意担责任 犯错员工不会因此丢工作

　　网友“月薪三百贫农”反映，事情发生的第二天晚上，接到九龙山旅行社的电话，旅行社愿意承担责任，虽然他取消了订单，但仍可以52元的价格游玩雁荡山。

　　九龙山旅行社梁副总称，当天晚上公司开会，讨论了这个事件：“公司很矛盾，开团损失很大，不开，公司信誉受损。为了信誉，公司决定开团。”

　　“因为这次失误，旅行社损失了5000多元。”他告诉记者，上周六，旅行社单独组团，送10名旅客坐大巴车到雁荡山玩了两天。“游玩的项目和条件和其他团没什么差别。”

　　很多人担心那名犯错的员工会为此丢了工作，或者被扣钱。梁副总说，这笔损失是公司自己承担的，那名员工依然在旅行社工作。

　　律师说法

　　尚未形成正式合作协议 如没造成损失可不赔

　　出现这种情况，到底公司用不用赔偿？记者就此咨询了浙江楷立律师事务所林丹艳律师。

　　林律师指出，旅客看到网站上显示的价格信息心动下订，但是网站及时发现了自身错误，并没有确认顾客订单，二者之间还没有达成正式合作协议，“这属于缔约行为过失，但由于网站实际上和顾客还没有建立真正的合约关系，从法律上来讲可以不作出赔偿。”

　　林律师最后说，类似案件在业内争议比较大，消费者和商家都要摆正心态，消费者不能明知道有漏洞仍然得理不饶人，商家要讲诚信。但如果旅客因此造成了直接的经济损失，并能提供相关证据的话，按照法律，旅行社就必须对旅客作出一定的赔偿。