民生帮帮帮栏目成立以来，始终坚持“关注民生、反映民情、汇聚民智”，为了更好地在网友与职能部门之间搭建沟通桥梁，民生帮帮帮将定时整理一份记者处理情况，将职能部门的回复及时刊登，以取得网友的理解与支持。

　　浙江在线10月18日讯(记者 郭林)  桐庐县凤川街道新农村建设给居民带来粉尘污染；永康格力王实业恶意拖欠离职员工工资；武义泉溪镇村民土地被征用，却无任何补偿措施；萧山星盛纺织公司整月无休，请假还要扣工资……

　　网友的求助帖涉及到日常生活中的方方面面，有的是第一次听说，而有的似乎已经成为“潜规则”。无论属于哪种类型，网友的所有投诉和求助帖，帮忙记者正在努力处理。

　　《两年前收取的借读费如今能否退回？》

　　象山吴先生是一名外来务工人员。为让孩子接受优质教育，2010年他将儿子从贵州老家接到象山读小学。当时，按照教育部门规定，外来人员子女就读需缴纳一定数额的借读费。然而，借读费交了不到2年，象山教育局便下发了有关文件，禁止学校向学生收取借读费。

　　“借读费取消了，之前收取的部分能否退回？”吴先生提出疑问。

　　帮忙过程：接到投诉后，记者就此事咨询了象山县教育局。教育局工作人员表示，通常来说，已经收取的借读费，是不能退回的。不过，该工作人员表示，将进一步了解吴先生所反映一事，并给予详细答复。

　　《金华武义泉溪镇村民05年土地被征用 政府未补偿》

　　网友陈先生是金华武义泉溪镇茆阁村村民。2005年，泉溪镇政府在该村进行征地，进行厂房建设。在这一过程中，村委会告诉陈先生，由于他是回迁户，因此土地被征用后，将不会得到任何补偿。对于这一说法，陈先生表示不能接受。在他看来，被征用的都是的责任田，补偿方面也应该一视同仁。

　　帮忙过程：了解事情经过后，记者将此事反映到武义县人民政府，希望对方能就陈先生的信访函给予回应。

　　《桐庐县凤川街道新农村改建工程存隐患百姓难安》

　　最近一段时间，桐庐县凤川街道在进行新农村改造工程。然而，这一原本应该利民惠民的工程，却引起当地部分村民不满。

　　前天，凤川街道的居民周女士爆料称，凤川街道新农村建设，人行道铺设的过程中，带来大量尘土，影响附近商户营业。“半天，店里的货物就落网了灰尘。”周女士如此形容。除粉尘污染外，人行道大理石地面过于光滑也引起了周女士担心。在她看来，大理石地砖表面太滑，老人和小孩稍不注意便会摔倒。

　　帮忙过程：周女士建议，施工单位在进行人行道铺设时，采用边施工边洒水的工作方式，以减少粉尘污染；同时，在大理石地砖上刻划纹路，防止老人摔倒。目前，记者已将周女士的建议反映至当地街道办，希望其能采纳。

　　《永康格力王实业恶意拖欠离职职员工工资》

　　近日，民生帮帮帮接到三位永康网友的联名投诉。网友小黄等三人是金华市永康格力王实业有限公司的员工。今年9月，三人相继向公司递交了辞职报告，并按照公司规定办理了辞职手续。然而，离职快一个月了，小黄等人却仍未收到8-9月工资。为此，小黄多次与公司索要工资，却没有结果。

　　帮忙过程：接到投诉后，记者详细了解了该公司信息及欠薪情况，并将投诉内容及相关资料以调查函形式转交至永康市劳动监察大队，由当地劳动部门出面协调。

　　《萧山星盛纺织公司整月无休请假还要扣工资》

　　上周，萧山李先生给民生帮帮帮打来电话，称妻子所在的星盛纺织公司，整月无休，员工加班也没有任何补贴。据李先生透露，员工向公司请假，不但不发放当日工资，还要倒扣。

　　帮忙过程：得知此事后，记者将情况反映至萧山劳动监察大队。萧山劳动监察大队工作人员得知此事后，第一时间前往该公司调查。调查发现，该公司确实存在超时加班现象，但请假倒扣工资一事并不属实。目前，萧山劳动监察大队已向该公司下发《劳动保障监察限期改正指令书》，责令其依法调整工作时间。