独居老人备受政府关注　送居家养老服务抵价券

　　在锦园小区里站上一会，记者发现进进出出的多是老年人。随后，记者从所巷社区服务中心了解到，所巷社区是杭州的老社区，居住的老年人非常多。

　　服务中心工作人员小石告诉记者，“所巷社区常住人口大概有1万2千人，老年人就有2千左右。”

　　此前，在陈奶奶家里，记者看到了她从社区服务中心领来的“居家养老服务抵价券”，有好几张，她都挂在墙上。

　　这种抵价券分排印在一张红底的A4纸上，每张券跟名片差不多大小，上面印着“2012年，第四季度，拾元”等字样，每一张上都有社区盖章，底下还写着“盖章有效，当季使用，隔季作废”。

　　不过，陈奶奶似乎不太会用，一大张纸上只撕掉了很少几张券。记者专门就此事请教了小石。

　　原来，去年《杭州市社区(村)居家养老服务需求评估办法(试行)》等文件的出台，将居家养老服务从政府“包揽”转而向社会服务机构“团购”服务。

　　具体操作起来也不复杂，社区与家政公司、理发店等社会服务机构自行签订协议，定点给老人提供服务。

　　比如，锦园小区里的天天家政和东园巷里的阿军理发店，就是属于与街道合作的服务点。

　　也就是说，只要在票据时间和次数内，老人凭抵价券通过电话或者上门联系服务点就可以享受服务，然后把券交给提供服务的人员就可以了。

　　小石说，这项工作推出后，社区里很多老人都来询问自己可不可以申请。“享受这种居家养老服务的对象主要是：困难家庭老年人，二级以上残疾老年人，孤寡、独居、空巢、80周岁以上高龄老人，低收入老年人。”

　　不过，等到真正发放了抵价券后，又有很多老人不知道该怎么使用。于是潮鸣街道养老服务中心又制作了《居家养老服务情况说明书》，把实施对象、实施方法、服务点分布、注意事项、特别规定都一一写明，发放给相关老人。

　　现在，潮鸣街道先实施家政、理发等项目，之后还将逐步增加。

　　记者了解到，目前所巷社区的独居老人约为120人，一对夫妻居住的空巢老人暂时还没有统计。为了防止意外发生，所巷社区的“助老员”每个月都要走访独居和空巢老人。

居家养老服务抵价券