浙江在线11月7日讯（通讯员 张俊）“本想分完房，再抽时间去办个用电手续，没想供电局上门办理，这样的服务真贴心！”11月6日，杭州宁围镇丰二村村民袁锋参加安置小区丰瑞南苑分房，不仅开心领到了新房钥匙，还当场办好了峰谷表申请，对于这“送上门”来的便利服务，他不禁竖指称赞。“丰瑞南苑小区共安排200多户拆迁户入住，今天是小区首次分房，供电局是第一个主动上门服务的。”钱江世纪城管委会副主任楼永钧告诉笔者。

　　抽完房子，业主们径直来到“电钥匙”供电服务现场，“一条龙”办理电力用户更名、电费银行批扣、峰谷表申请以及户号查询等用电咨询业务。“所有的业务都现场办理，入住新房不需要再到营业厅办理了。”现场办理业务的萧山供电局市北供电营业所富莹介绍说：“新房业主需要提供购房合同、身份证原件与复印件等材料，而在交房的时候这些材料用户又刚好在业主手上，所以办理起来很方便。”业主只需现场填写资料，然后办理相关手续，整个过程不超过5分钟，半天就办理了更名业务182起。同时，现场业务受理人员还给业主提供了服务和报修“便民卡”，方便业主随时咨询联系，得到了业主的一致好评。“在外面租了3年房子，现在住进自己的新家这么顺利，这把‘电钥匙’就是管用。”袁锋说。

　　今年，萧山区进一步加大了保障房建设力度，新开建经济适用住房5万平方米、临江公共租赁房5万平方米，计划竣工8万平方米共1018套保障房，规模为历年最大。但由于部分用户特别是农村拆迁用户，不熟悉新房交付需要到当地供电营业厅办理电力用户更名手续，给客户用电和缴纳电费留下了后顾之忧，甚至出现因户名不符引发的用电纠纷，再加上在办理中可能忘带相关材料等原因，经常多跑冤枉路。为此，萧山供电局全面启动了“电钥匙”上门服务活动，主动与开发商、物业公司保持联系，在交房现场，同步设置业务流动办理点，提供新房入住可能涉及的全部6项用电服务。接下来，该局还将进一步推广“电钥匙”服务，在丰瑞南苑、顺丰家园、宁都花园等即将完工的保障房小区现场办公，预计上门服务用户将逾800户。