耀江福村物业办公室里的《未缴费业主情况表》记者陈中秋摄
昨天10:35,一先生来电:耀江福村今天所有保安和保洁工人全部罢工,垃圾也没有人清理了,原因是老板跑路了,两个月工资没发,保安和保洁工人不知道去哪里领工资,小区里的垃圾也全部堆满了。
见习记者董吕平核实报道:耀江福村是老小区,位于衢江路与钱江路交叉口,一共10幢,483户业主。
小区物业杭州鸿晟物业管理有限公司,三年前通过业委会公开招聘进入小区。公司设在小区6幢,除老板外,物业公司有1个主任,6个保安,3个保洁员,都住10幢。
昨天上午,小区保安室大门敞开,六七件快递堆在办公桌上;10幢一层,3位保洁员呆在宿舍里,正门口堆放着两个垃圾桶,里面全是垃圾。
下午1点,我们从小区一号门口的4幢走到10幢,见每幢楼下都有2到3个垃圾箱,但都满了。再往里走,沿路也有不少落叶、烟头、方便袋和果皮。
一位李阿姨手拎一袋垃圾,走到10幢敲门,朝里喊:“你们怎么还在睡觉啊,垃圾箱都满了,赶紧弄弄干净吧,我手里这些垃圾都没地方倒了!”
一会,里面出来一男子,操不流利的普通话笑笑,“唉!不是我们不愿意倒啊。现在我们工资都没了,哪还有心思上班!”
工资拖了一个星期
物业员工都呆在宿舍没上班
说话的男子姓洪,是小区保安,今年51岁,安徽宣城人,在小区做了7个月。
洪师傅说,保安一个月工资1800元,每周休一天,公司包吃包住,刚开始,大家上班还挺有干劲,可从今年10月份开始,公司老是不按时发工资。上个月拖了3天才发,这个月15号本该发10月的工资,可现在一个星期过去,没丝毫动静。
“现在大家心里都慌慌的。刚开始有人说,公司可能是没钱了,后来越传越离谱,有人说,公司估计要倒闭了。”洪师傅说,本来大家就是靠不高的工资讨生活,现在眼看饭都没得吃了,上班也就没了心思。
除了洪师傅,三位保洁员昨天也一直呆在宿舍里。
保洁员赵师傅是通过老乡介绍过来的,刚来上班一星期。看着大家都没上班,他也索性躺在床上。
赵师傅说,保洁员一个月工资1450元,没有养老保险,加班另算。不过他听说,公司每年发4个月的高温费,中秋节会发月饼,过年的时候有聚餐。“现在也不知道怎么办。走吧,工资拿不到,不走吧,呆着也是耗时间。”
下午1点到2点,有4位业主拿着垃圾袋来找赵师傅。他总是摇摇头:“你们不要怪我,我也是打工的,没钱没法干活!”
不过赵师傅后来还是下了床,拿着业主的垃圾袋,帮着扔到小区附近的垃圾桶里。
垃圾桶都满了怎么办?赵师傅想了一会,说:“小区有几十个大垃圾桶呢,倒满了再说吧。以后怎么办,我也不知道。”
95%-85%-70%
小区三年物业费收缴率逐年下降
物业主任王永富40多岁,他说,自己也有两三个月没见到老板了。
王永富说,公司老板人蛮好的,只是公司资金周转不开,所以员工工资没有按时发。现在也就拖了一个星期而已,不是老板不管不顾了。
王永富给我们算了一笔账:2010年,小区物业费是每平方米4毛钱,当时物业费收缴率能达到95%,大概能收入18万左右。2011年,虽然物业费涨到了每平方米5毛钱,但物业费只能收到85%,也就是14万元左右。今年物业费还是每平方米5毛钱,但收缴率只有70%,总共10多万元。公司的另外一笔收入是车位费,小区共有110多个车位,每个车位100元一个月,一年下来收入15万元左右。
“现在物业公司很难做,一年就30万左右收入,我们有10个员工,每人一年工资2万块,还要管吃管住,加上垃圾清运费、水电费和其他一些税费,三年下来,我们都在亏本运营。”王永富说,老板一直很爱面子,老是不服气,想把工作做好,都是这么硬扛下来的,结果……
“上个月拖欠工资时,老板发短信给我,说一定要坚持,一定要挺住,想办法把公司办下去,一切等他回来再说。”王永富说。
开二手奇瑞车很少外出消费
卢老板书架上还有本《MBA核心管理》
6幢1单元201室,是鸿晟物业的办公室,3室1厅一厨一卫房型。
大厅里放着一张员工的办公桌。桌上有一份耀江福村未缴物业费和停车费的业主名单,共12页,246名业主。有的名单后备注里写着“拒缴”二字。拒缴原因很多,比如房屋漏水、绿化被占用,或者只是因为家里被偷了两只电瓶。
表格记录很详尽。表格显示,以1幢为例:今年1单元×室只交了上半年物业费268元,4单元×室只交了下半年物业费173元,而3单元×室两年未缴停车费,共计2400元,物业费也两年未缴。
只有卢老板的司机在办公室。他也是今年才来上班,一个月工资2500元。这个月他也没有领到工资,也和老板失去了联系。
“他可能是真的没钱,今年他买了一辆车,牌子是奇瑞的,而且是二手车。”司机说,每次下班后,他都回家,很少去外面消费,今年就去过两次,都是陪客户去了KTV。
卢老板两个月没回公司,司机索性就在办公室里架起了一张铁床。他说,住这里是为了等老板回来,而且这里不用交房租。
卢老板的办公桌上也有一份清单:领带17条+7条,雨鞋4双,作训帽10顶+4顶,电工夏装3套,短袖6件,大头皮鞋3双。
办公桌一侧有个书架,其中第二层排列着《MBA核心管理》《现代酒店管理制度大全》《领导干部语言表达艺术》《销售人员管理》等图书。
也许是太久没人翻阅,书架上到处是灰尘。
再联系不到卢老板
可能重新招聘物业公司
昨天上午11点,业委会副主任杜先生将情况反馈给了耀江福村所在的耀华社区。
社区副主任杨女士说,现在他们也在试图联系卢老板,如果这几天能联系到最好,把员工的工资发了,恢复正常的物业工作,如果他没钱发,至少也需要跟他们有个交代。
“物业公司跟业委会签了3年合同,到明年3月31日到期,如果他这样不管了,那就是违约,我们就要和业委会商量,可能重新公开招聘新的物业公司。”杨主任说。
至于目前小区垃圾无人清理现象,杨主任说,社区会和保洁员商量,看看能不能再坚持两天,或者从外面临时聘几位保洁员来。但最关键的,还是要联系到卢老板。
昨天拨打卢老板手机,对方一直处于无人接听状态。
下午4点47分,我发去一条短信:“卢老板你好,我是都市快报记者,今天耀江福村物业员工都没有上班,你是小区物业的负责人,我们想听听你的想法,方便的话,能不能跟我们取得联系?”
截至昨晚9点,卢老板还是没回音。
很吃苦很要强
节俭到只穿几十块钱的鞋
股东A女士眼中的卢老板
除了卢老板,鸿晟物业还有一位股东A女士。
A女士昨天对业委会副主任杜先生说,现在她打电话给卢老板,对方也不接。于是她给他发去一条短信,短信里说,不管遇到什么事,都要去面对,现在是法制社会,躲是解决不了问题的。实在不行,发一半工资给员工也行,或者站出来,把情况告诉员工。
昨天下午,我们通过电话与A女士取得了联系,她讲述了卢老板的一些情况:
我和他(卢)是朋友,他今年40多岁,有个22岁的儿子,安徽凤阳人,家里很穷,刚开始也在小区做保安工作。印象中,他肯吃苦,做事情很要强,不过吃穿方面真的很节约,到现在为止,他都只穿几十块钱的鞋子。
三年前,通过朋友帮忙,他开了现在的物业公司,第一家服务的小区就是耀江福村。他有一次打电话给我,说第一次当老板,感觉兴奋,连续4天吃睡都在公司里,后来他想把公司做大,向我借了20万,又进驻了三里亭某小区做物业。
他说,这钱就当你向我公司投资了吧,占公司20%的股份,其实我对物业一点都不感兴趣,但我作为他的朋友,对他真的很放心。
今年,他和几个朋友在广东那边开了一家厂,可能是资金没法周转吧,具体我也不清楚。上个月18号,他又打电话给我找我借钱,我跟他说,我没钱了。他说,员工工资发不出来了!我见不得别人苦,而且我也是打工过来的,知道每个月发工资的日子,员工都特别期待,所以我还是想办法给了他5万块……
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