浙江在线11月27日讯 杭州的廖先生打电话给我们，说他们有二十多个人在浙江福通汽车有限公司团购了汽车，可是，等到了交付日期，大家却被告知，车子取不了了。

　　今年10月，廖先生加入了浙江福通汽车有限公司的汽车销售QQ群，在群里联系了二十几位网友，大家一起在福通汽车公司团购了二十多辆福克斯汽车。从10月6号订车，到现在已经过了45天的交付日期，但是大家发现，订好的车子，没法取了。

　　廖先生：“今天过来看，他说是有可能到12月底也未必有车。”

　　说好的45天就能取车，期限到了却说没有车。但是几位买主却在福通的车库里，看到了自己预订的车型。

　　陈先生：“我订的是三厢……这里就有一辆，包括颜色都一样。”

　　吕先生：“车库里车型一样的车也不让提，他说是其他人的，其他客户订在那里的。”

　　真的是货源紧张吗？大家认为这其中有隐情。他们之前的团购，获得了比较大的优惠，福通汽车现在是要变卦。

　　吕先生：“给我们(团购)的是一万三的优惠，(和普通优惠相比高出)差价是两三千块钱。我们团购有二十几人，有人加装就提车了。”

　　廖先生：“他说加装导航或是加2000元就有现车。”

　　吕先生：“他就是想要我们把这个差价补上。”

　　配音：为什么加装或是加钱才能取到车呢，福通汽车是这样解释的。

　　浙江福通汽车有限公司销售主管徐剑：“不是这样的，对于加装我是觉得没有的。(团购客户取的车是)厂里发过来的车没有经过任何改装，这是不可能的，拿到的可能是外面调配过来的(加装的)车子调过来，有人愿意要，他们要加钱给我们对不对。”

　　福通汽车否认加钱才能取车的说法，但是买主们不能接受这样的解释，他们怀疑这家4S店在客户排序上做文章，导致大家迟迟无法取车。

　　吕先生：“第一次打电话说我排在第二位，前段时间说前面有个10月2号订的，今天说前面有个9月28号订的，他在顺序上面作假的话永远都提不出来。”

　　浙江福通汽车有限公司销售主管徐剑：“如果是厂里发的车，是按正常的订单顺序走的，如果是从外面调回来的(加装车)，那我不能保证。因为根据个人需要要沟通成功后才能调，不成功就不能调。”

　　廖先生：“你现在把前面的订单拿过来，我就相信。”

　　浙江福通汽车有限公司销售主管徐剑：“你不相信我，我也没必要，如果有需要我可以约我们领导过来解决。”

　　双方相持不下，最后福通汽车公司表明了他们的态度。

　　浙江福通汽车有限公司销售主管徐剑：“仓库里有的车，愿意换的马上就能拿。(他们要的车呢)是真没有，如果坚持要车，可以给些补偿，如果不要，按照合同规定退还订金，而且不计息。”