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浙江在线杭州12月16日讯 (首席记者 童俊) 12月16日下午,杭州地铁1号线列车再次出现故障,导致车上乘客滞留多达20多分钟。
事发时,市民 小竺刚好在这趟列车上。
下午3点半,小竺从西湖文化广场站进入,买票进站,一切正常,工作人员也没有提醒。
到了站台,看到从西湖文化广场站到九堡方向的列车大门敞开着,车上的人很多。
小竺以为是列车刚进站,急冲冲地挤了上去。上了车,等了好久,车一直没开。
一问旁人才知道,原来列车出故障了临时停车。
原来等一趟列车只要两三分钟,小竺这一等足足有20分钟。每隔几分钟,列车员就会播报一次最新情况。
终于列车开动了,没想到才开了一站路,到了打铁关站,广播再次响起,因故障原因再次停车。有些人感到害怕,没有到目的地,便匆匆下车了。
“幸好,在打铁关站就等了两三分钟,之后就顺利地开到了九堡站。”小竺说。
晚上7时40分,就此事,杭州地铁官方微博进行了解释:下午15时30分左右,1号线因设备故障,往临平/下沙方向列车临时晚点15分钟。城站站等客流量密集的车站瞬时滞留了许多乘客。各站立刻行动起来,疏导购票的乘客,维持站台秩序,确保运营安全。15时50分,运营恢复正常。给乘客带来不便,敬请谅解。
晚上9点半,杭州地铁集团发布新闻通稿:12月16日下午3时30分左右(为客流高峰时段,行车间隔为4.5分钟),地铁1号线打铁关站计轴控制器(检测列车位置设备)出现故障,为确保安全,杭港公司立即启动故障应急预案,故障区域(闸弄口站至西湖文化广场站区间)列车按降级模式运行(限速25公里/小时),进而导致上下行后续共计5列正常运行列车晚点,其中:首列车进入故障区列车晚发3分钟,停于凤起路站上行站台列车(往文泽路站方向)晚发(时间最长)24分钟。至下午4时左右,故障排除,列车恢复正常运行。