萧山放火案具有极端个案共性

　　它提示我们：有些岗位安排人，要注意对方性格

　　“这本身就是极端个案，和最近发生在美国的校园枪击案相似。”刚参加过英国剑桥研究所针对类似案件专题研讨会的浙江警察学院教授金诚，昨天接受本报记者采访时一针见血。

　　他说，类似极端个体层面的犯罪，通常取决于三层次因素。核心层面是生物或心理层面。犯罪人有先天的生理缺陷或人格障碍，但并不是说所有具有犯罪人特质的个体都会实施犯罪行为，这种人的基因上仿佛装有一个开关，遇情势变化而关启。它的外圈是社会层面，是诱发犯罪的原因，如婚姻出问题，同事之间闹矛盾等等；第三层面，即最外圈，是环境因素。

　　自身因素：先天的生理缺陷或人格障碍

　　提示：开玩笑要看人

　　“极端个性之人，可以从人格缺陷中看出来。”金诚解释说，“对一般人来说，换个岗位不算什么，况且对自己还是有利的，但这样性格的人却会钻牛角尖，哪怕原来的工作不适应自己，也不情愿调，并且由此耿耿于怀。”

　　金教授给我们打比方说，生活中有些人能开玩笑，有些人就开不得，你对他开了，小则马上和你翻脸，大则会动拳脚甚至动起刀来也不一定。“生活中碰到这样的人，最好不要和他开玩笑，否则可能会出现严重后果。”这足以说明，极端个性之人的内核有先天的生理缺陷或人格障碍。

　　社会层面：这是诱发犯罪的因素

　　提示：有些岗位安排人，要注意对方性格

　　“社会给人的压力越来越大是个事实，如收入差异或歧视性政策，婚姻出问题，同事之间闹矛盾等，都是中间层的问题，也是诱发犯罪的因素。”

　　金诚认为，她的这种放火行为异常极端，但原因却很简单，“岗位调换，也就是这么一个小变动，触动了她，可能这对公司来说是小事，不会特别地对她做思想工作。而她也不会找人诉说，只是心里想着报复。”金诚说，每个人都有犯罪的可能，当社会层面对个体有所触动的时候，有人会自我排解，但有人就会想不开。有时候，人际关系、男女感情问题，哪怕是停车争车位的小事，都会引发严重后果。

　　“从这个角度来讲，一些特殊的岗位人事安排，的确应该慎重考虑，全面进行考察。比如说管钱的岗位，天天接触大量现金的人，应该要有一定素质，性格要好，与人打交道的岗位，有忧郁倾向者就不是很适合。”

　　环境因素：容易带给个体犯罪的机会

　　提示：加强防范，尽量不留安全死角

　　最外一层就是所说的外圈，也就是环境因素。情境犯罪学认为，人人均有犯罪的可能，关键是在于是否存在犯罪的机会。如果保安措施不当，内部管理混乱，则会导致犯罪机会增加，犯罪风险加大。“这也是指社会制度、治安防范机制等等方面，加强控制无疑能遏制犯罪的发生。”拿这次放火事件来看，如果公司周围，特别是仓库重地四周防卫严格，主要出入口监控到位，或者说进入仓库有重重关卡等等，那么就没有那么容易得逞。这对类似的极端个体来说，也是阻止他们犯罪的最后一道防线。

　　“十起放火案中，估计有九起嫌疑人会留在现场。这类极端个体内心还是矛盾的，他们一方面担心烧不起来，但如果真的火烧大了，他们也会内疚，有的甚至还会参与到救火队伍中去。因此说，他们内心是有冲突的，如果一次防范成功，也许就阻止了他们的犯罪。”

　　金诚说，学会理智对待突然发生的变故、学会交流，要有一个好的社交圈子，遇到问题能发泄自我解决，哪怕是骂几句也行，保持心理健康和精神愉快。

　　【链接】看似门槛低的仓库管理员，并非人人都适合做

　　杭州友成机工有限公司的特大火灾，而罪魁祸首居然是厂内的仓库保管员李某。

　　昨天，很多在杭州从事人事工作的专员和管理人员对于这件事引起了讨论，主题就是：到底是员工的性格和职位没有匹配，还是对于底层员工的心理关爱不够，又该如何在自己企业防止出现一个“李某”？

　　有十年以上工作经验的国家高级人力资源管理师、人才测评师黄程鹏这样理解：每个职位都有需要，员工的性格是不是适合这个岗位也有说法。黄程鹏建议，如果要预防此类事件的重现，员工入职时做个价值取向方面的心里测试，可以在进人时就先设下一道防护门槛。

　　他解释：像仓库保管员的岗位，看起来门槛很低，人人都能做。但是这个职位需要的是细心，而且是天天都能细心工作的人才能胜任，需要这个人每天都能不厌其烦地面对同样静态的物品，而且和其他人的接触较少，工资也不高，就需要这个人能耐得住寂寞，还能容易满足于现状，进取心比较弱。如果不是这种性格，面对枯燥和低工资的工作，人容易“堵得慌”，也容易有心理问题，或者是工作上马马虎虎，出现玩忽职守的事情。

　　至于李某是不是个性不适合才导致长期积郁，做出极端事件，这个需要仔细研究她的个性。

　　而专业为员工排除心理问题的心理咨询师沈蓦觉得，对员工，特别是底层员工的心理“保养”是防止类似事件出现的好方法。“在我的调查中，底层员工最大的心理问题是薪资待遇、如何把握工作生活之间的平衡，是不是听起来大家觉得这个是人人都会遇到的问题，但对于底层员工来说，这恰是生活中80%的压力源头和烦恼源，因为太平常，所以容易被忽视。”

　　沈蓦觉得，现在企业员工心理援助在部分企业已经作为企业福利的一种形式慢慢被固定，但是更多的企业底层员工的心理问题依然处于无人问津的状态。

　　【延伸】放火还是意外，火灾调查专家教你断案

　　1月4日，事发后第三天，萧山友成机工大火就被确认为人为放火。直接证据是，厂区的监控拍下了放火嫌犯翻墙入室的镜头。而光有这个也是不够的，火灾原因调查是一门专业性很强的学科，每场火灾都有不同的特点，调查方法也各有不同。

　　有言道“付之一炬”，如何在一堆废墟中找到相关证据并确定火灾原因？昨天，记者就此请教了消防部门的火灾调查专家。

　　火灾原因

　　先找起火区域、火源

　　万事开头难，火灾调查也是如此，调查火灾原因，首先要确定的就是起火区域、火源。

　　萧山大火发生后的第二天，消防部门就已经确定了起火区域，为2号厂房二楼东北角。一般来说，目击者最早发现有火情或烧焦之处，便是不错的调查起点，这也有助于调查人员找到起火源头。

　　一旦将起火源头的调查缩小到一小片区域时，调查人员可以在那里寻找各种留下的残渣物作为证据。地表的烧焦物需要被清理掉，从而找出其下层的自然证据。这些证据包括某些推动火势蔓延的催化物堆积处或者留下的烟头等。

　　调查人员还会在起火源头现场寻找脚印或者汽车轮胎印，有时他们还会用磁铁找出现场一些残留的金属物块，这些金属物块也有可能是放火装置所遗留下来的。

　　放火可分为五种类型

　　放火现场一般可以分为五种类型，一是毁证放火，如杀人、盗窃等作案后用放火手段焚烧犯罪现场，制造失火假象；二是报复放火，放火者与受害者之间有一定的矛盾；三是诈骗敲诈放火，如为骗取保险公司赔偿；四是精神病人放火；五是自焚式放火及其他类型。

　　放火案件有其比较显著的特征和规律，而以下这些规律都有利于火灾原因调查人员的判断：

　　一、放火者作案动机较为明显；

　　二、放火时间多选在人们活动的空隙时间，以深夜纵火者为最多；

　　三、放火火灾特别具有突发性，往往在没有任何征兆的情况下，突发火灾；

　　四、现场可能多个起火点，且每个起火点之间无任何因果关系，火势蔓延发展方向杂乱无规律；

　　五、有明显破坏痕迹，如门锁或抽屉的撬痕，有些虽已碳化，但也清晰可辨；

　　六、有明显的地表燃烧痕迹，放火者为使其目的得逞，在作案过程中，往往采用汽油、煤油或者香蕉水、酒精灯易燃液体作为引火物。