浙江在线杭州2月21日讯 (记者 潘杰 通讯员 许丽玲) 今天，杭州市客运出租汽车行业自律委员会成立，将对拒载、绕路等现象暗访取证，并移交运管部门处罚。

　　据了解，整个自律委员会现有45名成员，由75家出租车企业相应派员参加。其中规模30辆以上的企业必须派员，其余自愿。

　　杭州市出租车协会秘书长蔡关尧说，这45人将被分成22个小组，从今天下午开始进行暗访。目前工作时间初定为9点到17点，下周起会保证每天轮换有10个小组在路上暗访，每组至少要随机拦下10辆出租车。

　　从杨锦麟到邱震海，三个月内名人接连吐槽杭州出租车。前者遭遇议价车，后者则赶上了在景区活动的“模子车”(专做拉客提成的)，也让出租车企业意识到了自律的重要性。

　　这次暗访的重点区域也将选择在景区、交通场站周边、大型商业区等出租车违规高发区域。22个小组将以乘客身份拦车，暗访暗查内容包括了无正当理由拒载、故意绕道、不按规定收费、服务态度差等违规行为。蔡关尧说，每组两人来自不同企业，可以进行互相监督。

　　期间，将通过录音笔、隐蔽摄像机等形式取证。对于一些小的细节不足，到站后将出示工作牌现场纠正；一旦涉及拒载等，两天内就要把相关材料上交运管部门，尽快予以处罚。

　　例如拒载等行为，杭州市运管局都将处以最高罚款3000元，同时扣除10分的司机信誉考核(每年20分，扣完需要重新接受培训)。

　　目前，杭州登记在册的出租车约有8900辆左右。今天下午，首批10个小组一共对110辆出租车进行了暗访暗查，总体情况良好。其中有一辆涉嫌拒载，目前相关证据正整理送交运管部门调查。