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　　头戴小红帽，身穿红马甲，志愿者无时无刻都在为社会提供服务，“小红帽”也成了杭州一道亮丽的风景线，“无偿”更是志愿者服务的亮点。但近期，草拟的一套“杭州市志愿者优待暂行办法(征求意见稿)”在“小红帽”中间引起了纷纷议论——“志愿者为社会服务到底该不该得到回报？”

　　部分志愿者不愿享受“优待”

　　昨天下午，记者与30名志愿者进行了交流，2%的志愿者表示不拒绝“优待”；66%的志愿者认为“优待”是对自己工作的一种肯定，表示高兴；而32%的志愿者一听到“优待”却皱起了眉头：“志愿者所有的社会服务都是公益无偿的，‘优待’出台，无疑会给志愿者盖上了一层商业的面纱。”

　　志愿者小东就对“优待”显得十分敏感，甚至认为“优待”可能会影响到志愿者社会服务的性质。“有关条例中明文规定，志愿者是不能参与任何商业活动的，如果我们享受了‘优待’，就容易让别人误会，认为志愿者所有的活动都是有目的性的，那不是在给‘小红帽’抹黑吗？”小东语重心长地说。

　　“报名参加志愿者的门槛很低，只要有爱心和热心就行。万一有人‘醉翁之意不在酒’，专门冲着优待’而来，干活自然不会用心，那就会影响我们整支队伍的质量了！”志愿者小芳显得很激动。

　　优待的只是些“小鼓励”

　　得知部分志愿者对“优待”存在质疑，杭州志愿者协会的工作人员表示，所谓的“优待”和志愿者条例并没有冲突。“优待”只是在志愿者进行劳动后，适当地给他们一些回报，没有任何商业性质。每个市民加入志愿者之前，协会都会对他各方面的素质、爱心以及热心程度等进行考察，即使“优待”出台后，志愿者的数量增加了，协会肯定也能保证队伍的质量。

　　记者从“杭州市志愿者优待暂行办法(征求意见稿)”中了解到，并不是每个志愿者都能享受到“优待”，只有注册后参加志愿服务时间累计达到400小时的，经志愿服务工作委员会审核后，才能得到一张志愿服务荣誉卡。志愿者凭卡能享受到部分“优待”，比如半价办理公共图书馆的借阅读证、免费参观部分风景名胜区景点、优惠乘座公共汽车、学校把志愿服务纳入学生德育范畴等。

　　工作人员表示，所谓的“优待”并不是高额的物质奖励，只是一些与生活息息相关的福利，“优待暂行办法”中的几项待遇只是志愿者协会初步的设想，最后能否具体实施还是未知数，目前志愿者协会正在和有关单位进行协商，也希望更多的单位能为志愿者提供一些便利。

　　志愿者服务该不该给回报

　　专家建议，志愿者可自愿享受“杭州市志愿者优待方法”

　　志愿者协会的工作人员坦言，去年协会就有出台“优待”政策的想法了，志愿者对“优待”存在顾虑也是意料中的事。协会认为，志愿者不是廉价劳动力，他们也需要激励，“优待”就是对志愿者服务的认同。

　　杭州市社科院社会学研究所副研究员李一凡表示，出台志愿者优待政策是一件好事，志愿者为社会提供无偿的公益服务，他们这种无私的奉献精神应该得到社会的肯定；而志愿者协会为他们准备一系列的优待政策，无论是对志愿者还是普通市民，都能起到一定的激励作用，从而两者之间就能产生良性的互动，推动整个社会的和谐发展。李一凡认为，有志愿者对“优待”产生质疑，表明该志愿者的境界比较高尚，一心只想为社会做点事，不愿被人怀疑他行为的动机，这样的志愿者就更应该得到社会的肯定，但没必要用“优待”去衡量他的成绩。李一凡建议“优待”应该采取自愿的原则，志愿者确实有切身需要的，那就享受相应的优待。