几百公里之外,通关现场,一单货物从审接报关单到批准放行,时间不到2分钟。
几乎在同时,张格萍的办公电脑上,立刻显现出了这一异常情况。
作为杭州海关督察内审处的负责人,张格萍的电脑实时连接着一套内部管理控制系统。此刻,系统内设置的“超短时间现场通关报关单预警”功能自动启用。它提醒张格萍注意,在刚刚结束的这一次通关过程中,有可能存在违规操作。
浙江省反腐倡廉成果展览,9月18日在浙江省展览馆开展,其中反映的反腐倡廉领域的创新经验,引起了社会的广泛关注。而运用数字化、网络化、智能化的信息处理技术手段,是浙江省反腐倡廉的一项特色工作。目前,已有37家单位参与其中。
在公共权力的运作过程中,如何减少官员自由裁量的空间,防止权力的滥用。“借助科技的力量,健全权力运行的制衡机制”,浙江大学法学院余逊达教授认为,这不失为一条“促进公平施政”,并且“节约监督成本”的解决之道。
代替人脑的电脑 实现权力的科学分解
“每一单的业务受理,都会留下相应的痕迹。”省国税监察室负责人称,这就如同长在“背后的一双眼睛”。在电脑屏幕前,她可以随时掌握省、市、县三级税务机关所有的业务发生情况。
省教育厅教育考试院负责人叶宏介绍,近年来使用的这套计算机软件,实施网上报名、网上编制、调整计划、网上咨询、网上阅卷和网上录取,增加了高校招生工作的透明度,提高了公信力,投诉率直线下降,满意率逐年上升。
“表面上看,这只是一套业务管理的软件,实际上也对权力进行了科学的分解和合理的配置。”省直机关纪工委负责人称,用“无情的电脑”来制约“有情的人脑”,能形成对权力的有效约束。“有的时候,可能仅仅需要使用一个参数来设置相应的权限,就能起到相应的效果。”
按照税法规定,缓缴税款就要加收一笔滞纳金。过去许多纳税人一遇到这种情况,就到处托人说情,人情干扰成为长期困扰税务部门的难题。在使用了“税收征管信息系统”后,这个让省国税局头疼的问题找到了自然的解决方法。因为在系统里,电脑会自动生成加收的滞纳金,这一数据只有国家税务总局才能修改。
据了解,近年来,浙江省预防腐败的科技网络,已经从最初的部分省直机关,拓展到大型国有及其控股企业,以及部分市、县,涉及行政审批、市场监管、工程招投标等多个领域。
“有效防止公权被滥用,一般有两种途径。”中国行政管理学会理事、浙江省委党校副校长马力宏说,一是严格限制或减少公共权力影响的领域,用市场化的方式让政府退出来;第二就是控制和限制个人介入公共权力的范围。个人在公共权力行使中的机会越多,所需要介入的监督成本也就越高,腐败发生的可能性也就越大。
敏锐察觉风险 让“火车沿着轨道运行”
在医生开处方的时候,如果一些重点药品单次或累计超量,系统就能够自动发出提醒,这是省级医保计算机网络稽核系统最新实现的一项功能。
省医保中心审计稽核科科长邵伟彪对两年前的一个案件还记忆犹新。当年,省直机关纪工委查处了迄今为止我省最大的一起医保诈骗案,涉案金额近百万元。罪犯利用分管老干部的职务便利,骗取了20多名离休干部的医保卡,从医院配出药品,低价倒卖给药贩子从中获利。
一个八十多岁的老年人,在同一天到两三家医院配降压、降糖、降脂、治疗乙肝、抗排异等药品,怎么能承受得了?罪行的曝光,就源于电脑里显示出来的这些异常信息。
“如果还像以前那样手工操作,发现问题的困难要大很多。”邵伟彪介绍,省医保中心引入网络稽核系统始于2001年5月,第二年,省级机关事业单位年人均医疗费用就下降了47%。他认为,“严密的规范起到了震慑作用,让试图越轨的脚步在跨出前就收回来”。
如今,参保人员如果在短时间内多次就诊,电脑便会提醒医生注意查看病历。“因为这样的实时提醒,医生在接诊的时候就拦截了违规的行为”。邵伟彪肯定这样的功能的确发挥了效用,因为根据医保中心监控的数据,一些可疑的违规人员往往在第二次挂号成功后,就再也没有产生其他费用。
杭州海关则更看重电脑对一些风险信息“敏锐的发现力”,例如它可以监控“敏感作业时间通关情况”,如果有企业经常在非工作时间到货,海关人员非工作时间加班较多,监察人员就能很方便获得信息加以调查分析。“这大大增加了违规操作的难度,强化了高风险岗位的制度性的技术性权力的制衡,提前化解了廉政风险。”
传统的监察手段,以“人盯人”、“人盯事”为主,省纪委负责人认为,先进技术手段的作用更多在于预防,构建一种科学的规范,在程序上保证公共权力的行使如同“河水顺着堤岸流动”,“火车沿着轨道运行”。