“前几天某银行给我打电话,说有人以我的身份证号码和姓名办信用卡,问我有没有办。我确实没办,但想起自己的姓名和身份证号码曾经在网上留过,可能是有人以我的名义去办理。”在杭州某网络社区,网友“木鱼”的话引起了许多网友的热议,“个人信息泄露,会不会被人偷去办信用卡?”“我具体不知道信用卡申请审核有什么流程?”许多网友都发出这样的疑问。
近日,据国内多家媒体报道,信用卡犯罪的案件时有发生,且手法层出不穷,如个人被不法分子冒名办理信用卡,当事人在毫不知情的情况下突然收到银行的催款通知,这才发现有人用自己的名义办了信用卡并恶意透支;又如犯罪嫌疑人通过非法渠道获取他人信用卡信息,冒名向银行电话挂失并申领新卡进行恶意透支。
对此,银行人士提示,个人平时需注意保管好自己的身份证等重要证件和个人资料。
个人身份泄露是祸首
据西安一家媒体报道,一市民接到某银行的警告函,被告知其申领的信用卡已经拖欠透支款项本息超过1.6万元。经查,该卡系他人盗用其身份证件所办,银行保存的办卡资料中的联系地址、手机、固定电话、工作单位和职务均非该市民的真实信息。
除此之外,广州、上海、深圳等大城市近期也发生类似的案件,牵涉的基本是中小银行。
记者发现,在国内一些大网站的信用卡论坛中,经常出现“长期高价大量求购VM信用卡资料(V和M分别指VISA和万事达信用卡)”的广告帖。方寸卡片中的信息竟然也成为明码标价的商品,这给那些在个人信息保护方面马马虎虎的持卡人敲响了警钟。
据了解,目前我国的信用卡99%都是磁条卡,犯罪分子通过不正当的途径得到的信用卡资料比较容易制造出伪卡,其背后是黑市。如果克隆的对象是一张信用额度为20000元的卡片,那么犯罪分子的不法收益就可能数倍于成本。几年前,万事达卡组织公布有4000万持卡人信息可能泄露,其后不久,一些信用卡账号已经在一个境外网站上出售。
据悉,在海南还出现冒名向银行电话挂失并申领新卡进行恶意透支的事件。警方指出,上述案件的作案手法十分独特。其作案手法主要为:犯罪分子通过非法途径获取受害者的信用卡资料信息,包括户名、卡号、密码、身份证号码、持卡人的地址、联系电话等。
办卡银行审核更加严格
根据中国人民银行《银行卡业务管理办法》的相关规定,个人申领银行卡时,应当向发卡银行提供本人有效身份证件,经发卡银行审查合格后,方能开立记名账户。也就是说,银行在接受申请审核资料时,必须核对申请资料是否与申请人一致。
杭城一家股份制银行信用卡中心人士承认,信用卡的审核之所以相对宽松,是因为信用卡涉及的金额相对较小,而业务量又很大,如果每张卡都需要银行工作人员面访、上门、入户,那样的话成本会非常高,对银行来说是不现实的。
对信用卡申领人的资料审核已经引起了国内多家商业银行的重视。银行努力通过多方位的后台审核来减少漏洞,堵住虚假材料。记者在采访中了解到,国内一家股份制商业银行在对信用卡申领人进行个人资料审核时,不仅要致电申请人本人,还要致电申请人亲属核实情况。另一家商业银行有时会向申请人工作单位的行政部门确认申请人的真实身份。
记者了解到,一些国有大型商业银行对信用卡的风险控制更为严格,在网点设有专门的工作人员,必须当面核对申请人提交材料的原件,拒绝只提供复印件的申请人。
“如果办理信用卡太随便的话,就会让我们不太放心。对那些审核严格的银行,我们办卡时就会比较放心。”市民吴先生刚刚办理了上述一家银行的信用卡,随后他的亲属就接到了银行打来的电话,具体核实相关个人信息。
业内人士称,各大银行应该在办理信用卡相关业务过程中规范审核程序,谨防追求发卡数量放松相关控制环节。
个人信息必须谨慎保管
银行业人士提示,要通过正当途径办卡,避免街头办卡,以免资料流给犯罪集团;勿委托他人代办贷款及银行卡,将个人资料直接邮寄而不经由第三者转交;提供个人身份证影印件申办银行卡时,建议在影印件上注明使用用途,例如:“仅供申办银行卡用”并盖章,以防止身份证影印件被移作他用。
对普通个人而言,最重要的是保护好自己的身份证等重要资料,避免泄露而给他人以可乘之机。
在已经破获的盗用身份信息办理信用卡的案件中,个人身份证遗失或是在报名、招聘过程中失密的情况占多数。所以银行人士提醒,个人最好做到身份证复印件“专件专用”。