浙江在线11月25日讯 从今年五一开始，杭州的公共自行车开始投入使用，给杭州市民提供了一个出行的新选择。陈先生这段时间每天上下班就是骑公共自行车的。昨天他在借车时发现有辆车居然没锁，这要是被贼骨头盯上了，这辆公共自行车不就没了。

　　公共自行车遭遇"还车难"　网友出点子帮忙解决　公司称将加派人手

　　陈先生说，他通常都是在杭州文晖大桥西这个租车点租辆公共自行车回家的，昨天下午五点多，他跟往常一样准备刷卡租车。“我是借车的，放了卡上去，它不响，结果我一拉车子就出来了。”

　　这辆编号为805515的公共自行车就是陈先生昨天想借的车，可是车子压根就没锁上，根据自行车租借系统，还车必须要刷借车人的卡，所以陈先生想帮忙还车还还不了。为了避免车遭贼手，陈先生索性把车子骑走了，今天再找到我们来帮忙。

　　“一个月不到，这样的事情我碰到了两次，都是没锁的车。”

　　记者找到了负责这个租车点的方大姐，方大姐用自己的工作卡示范起还车流程。将车子推入锁止器，当绿灯开始闪烁时刷卡。“要很用力的，就这样，这样就还掉了。”

　　车子还掉还能拉出来，方大姐说，这样的情况偶尔也会发生，问题出在这辆公共自行车跟这个锁止器的配合上，换个锁止器就能锁上了。就这个问题，他们每天也都会不定时地检查。

　　杭州公共自行车文晖大桥西租车点工作人员方大姐：“每个车子不一样，这个车子吸不牢就还不掉了。”

　　随后，记者从杭州公共交通自行车交通服务发展有限公司了解到，这辆自行车昨天没有租借记录，而之前的记录全部都是成功还车。听到这个说法，记者还真是替杭州的公共自行车捏把汗，要是每辆车都这样，这公共自行车不是被人搬回家了都不知道吗。公司方的管理人员对记者这点疑问的回答是，这种事，在他们看来，理论上不会发生。

　　恰恰是这理论上不会发生的事，今天被我们记录了下来。都说理论指导实践，但有些时候也会出现理论跟实践脱节的情况。杭州公共自行车管理方技术人员事后打来电话，他们说他们到现场去看过了，确认出现这个问题是当初建造的时候路面高度不一致导致的系统失误，会尽快进行调整。