民政工作是服务性的工作，服务对象很大一部分都是社会的弱势群体，只有对这些服务对象怀有深厚感情，才能把工作做好、做细、做扎实。近年来，市民政局认真践行“以民为本、为民解困、为民服务”的工作宗旨，多项工作走在全省乃至全国前列，为构建和谐舟山发挥了重要作用。

　　给身处窘境的人以帮助

　　去年5月的一天，嵊泗县菜园镇的贫困户姚某拿着存折来到了自家附近的一家农村信用合作社，“一星期前的申请没想到这么快就批下来了，还比以前方便了，不用跑来跑去。”姚某激动地说。

　　姚某一家是典型的残疾人困难家庭，靠夫妻俩推车卖点小吃和低保金维持生计。一个月前，丈夫因车祸住院，大额医药费令这个家庭更加捉襟见肘。无奈之下她向政府求助，镇政府民政人员告诉她，可以申请医疗救助，填完申请后，如审核情况属实，钱应该很快就能到位。果然一周后，姚某就收到了通知，拿着这3000元救命钱，她马上赶往医院。

　　近年来，市民政局努力推进以城乡低保、三无五保供养、城乡医疗救助、灾害应急救助等为主要内容的新型社会救助体系不断发展，改变了人们往日对社会救助“发发钱，拜拜年”的看法，诠释了互助、团结为特征的和谐社会建设的深刻含义。

　　仅去年，我市共支出医疗救助金683.6万元，实际救助3966人次，实际救助资金、救助人次均较上年大幅提高。扩大低保救助范围，支出低保金2335.16万元，救助低保对象13067人，支出救助金140.83万元，救助低保边缘群体3695人，同时发放物价补贴资金375.9万元。渔农村五保对象与城镇“三无”人员集中供养率分别达98.15%与100%，超过省考核指标。全面启动重度残疾人基本生活保障工作，1484名残疾人获得全额低保金或补助金。救助流浪乞讨人员1342人次，支出救助金137.7万元。

　　给夕阳暮年的人以温暖

　　对于很多人来说，听说过敬老院、福利院、托儿所，但肯定没听说过托老所。

　　去年10月，普陀区东港街道葫芦岛44位留守老人住进了由政府出资30多万元，利用学校原址改造基础设施建立起来的新托老所。83岁的入住老人余友娣兴奋地说，与以前的家相比，这里离保健所近，出门也方便。每个楼层都有热水器、卫生间，生活条件真是好足嘞！老人们住在一起，有人照应，有人聊天，再也不会“心焦”了。

　　舟山是群岛城市，像葫芦岛这样人口稀少，且老龄化严重的孤岛不在少数，在人口稀少的边缘小岛创办托老所，这是舟山市民政局领导班子提出要在全省先行探索渔农村居家养老新模式的一个深刻体现，也是基于舟山实际建设普惠型福利社会的长远考虑。

　　近年来，舟山的老龄化程度一直都排在全省的前三位，老龄化压力比较大，如何让老人的晚年生活幸福无忧是一个现实的民生问题，也是不断创新民政工作的需要。针对该问题，局领导班子有关成员深入基层调研，多次向上争取，出台了《关于进一步加强老龄工作的意见》等多项文件以解决困扰老龄事业的人财物瓶颈，又大力推行居家养老服务体系建设，成立居家养老服务站，发放养老服务券，便老惠老措施层出不穷。

　　给深陷灾难的人以援手

　　去年汶川5·12特大地震后，市民政局领导班子迅速反应，在市委市政府的统一部署下，即刻投入到抗震救灾的战役中。

　　5月14日，该局联合市委组织部、宣传部等单位向全市发出赈灾捐款倡议书，公布捐赠接收电话，并做好全市捐赠款物的接收、统计、划拨等工作。全市共接收社会捐款7104.83万元，其中民政系统直接接收1683万元，均创历史之最。

　　5月17日，又紧急采购了166万元救灾物资，由11辆运输车组成救灾物资运送车队，克服路途遥远和余震不断的困难，3天3夜昼夜兼程，行程2300多公里，将灾民急需的救灾物资安全及时地运抵重灾区广元市。这是我省运抵灾区最早、数量最大的一批救灾物资，国家、省、市级新闻媒体都作了跟踪报道。

　　10月，我市再次募集新棉被、毛毯1750件，八成新冬衣18700件，8万元现金，已全部送往灾区。

　　在抗震救灾集中行动的几个月中，市民政局行动迅速，动员广泛，组织有序，体现了民政人的一颗仁爱之心和救灾救难的天职。

　　给百姓一份满意的答卷

　　市殡仪馆拆建工程和市社会福利中心项目是两个市级重点工程，从立项、规划，到审批、招标，再到拆迁、实质施工，局领导班子时刻关注，分管领导亲自现场指挥。

　　从探索实行临时救助机制，到救助资金社会化发放；从在渔农村边远海岛创建托老所，到在全市推进养老服务体系建设；从推进义务兵优待金城乡统筹和退役士兵安置一体化改革，到抚恤优待对象的待遇不断改善；从推进城市社区工作服务用房建设，到率先在全国开展无居民海岛名称标准化工作……一桩桩、一件件，市民政局践行科学发展观的思路与日俱新，舟山民政事业正迎来又一个春天。