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上门送服务 合力解难题——省直第四服务组工作纪事

   浙江在线07月06日讯 深入企业,一心一意帮企业破解危机环境下的各种难题,真心实意为基层百姓送去省级单位的“上门服务”。根据省委深化“双服务”专项行动的统一安排,由省交通运输厅牵头,省协作办、省委组织部等12家单位参加的省直第四服务组,5月22日送服务到嘉兴,帮助嘉兴企业解决问题、应对危机。在短短一个月时间里,第四服务组在嘉兴共召开座谈会36次,面向中小企业发放调查问卷1100份,实地走访中小企业81家,踏看工程项目现场8个;面对面解决问题30余件,经过多次核实后形成124份抄告单,目前已经回复70多份。

  服务上门提升产业竞争力

  7月2日下午,海宁浙江天星产业用布有限公司的织布车间内,总经理管昆明抓住服务组组长、省交通运输厅副厅长储雪青的手,感激之情溢于言表:“省里领导几次来企业,主动帮我们出点子、想办法,为我们开拓市场提供有效信息,这真的是我这辈子头一回遇到。”这是服务组第三次到这家企业了。6月初,服务组到海宁调研时发现这家经编企业受金融危机影响,产品出口额下降,但国内市场秩序混乱,半年来管昆明为企业的发展几乎愁白了头。和他一样烦恼的还有海宁经编产业园区里的其他经编企业主们,尤其是用于制作反光背心的荧光布厂,由于金融危机,不少生产反光背心的厂已经倒闭了,荧光布也大量积压。他们迫切希望政府能帮他们想出路,提升企业竞争力。

  服务组还了解到,海宁经编企业多,但技术力量相对薄弱,特别是研发人才缺乏。目前经编企业在开发产业用经编织物和功能织物的过程中仍存在不少技术问题,如保持高收缩弹力产品的弹力、广告灯箱布表面处理技术、PVC涂层土工布的浸渍技术、烂花绒布和毛巾布的生产技术等。

  为了帮助海宁的经编产业提高核心竞争力,6月24日,服务组参与组织了浙江海宁经编产业园区举行的“‘精英聚潮乡·合力助两创’2009海宁人才科技系列活动经编产业科技合作洽谈会”。会上,服务组还促成浙江海宁经编产业园区和浙江理工大学四个合作项目的签约仪式,请企业家代表和浙江理工大学领导与专家进行技术座谈,管昆明就在其中,他对服务组带来的技术支持非常感激。

  7月2日,服务组第三次到经编产业园,同去的还有省交通运输厅设计、工程建设、运输管理处室的负责人。他们带去的,是海宁土工布、荧光布等产品在交通行业中应用的政策指导和市场信息。

  建管处表示,政府鼓励工程建设业主跟土工材料厂商直接见面,今后将通过加强质量监督来保护优质的产品。省运管局给荧光布企业带去好消息:他们考虑试点在部分客运车辆上为每位司乘人员配备反光背心,从而推动荧光布产业的发展。交通内部路政、运政管理人员的反光制服采购信息,他们也将及时通知给企业,这让企业兴奋异常。

  嘉兴有38个产业集群(特色块状经济),金融危机下,和经编产业一样,嘉兴的这些产业不可避免都受到了冲击。在深化“双服务”专项行动中,第四服务组为帮助嘉兴产业集群转型升级做了大量工作,主动上门找企业,送服务。他们组织了“浙江理工大学、桐乡市科技局共建浙江省毛衫产业科技创新服务平台”协商会,搭建市校合作平台;深入王店镇小家电行业开展现场服务,直接把供求信息、发展思路送到企业;为海盐紧固件产业发展出谋划策,并积极帮助中国国际紧固件五金城的建设寻求融资渠道。

  开拓市场 扶助企业渡难关

  6月15日,第20届中国哈尔滨国际经济贸易洽谈会在黑龙江哈尔滨开幕。在第四服务组成员单位省协作办的组织和努力下,嘉兴成为今年浙江省的承办城市之一。在洽谈会上,嘉兴根据自身特色设立了24个展位,分别展示了嘉兴城市形象、嘉兴水乡旅游、海宁皮革城特装和桐乡濮院羊毛衫市场特装,吸引了不少参观者的眼球。嘉兴市委常委、常务副市长裘东耀在浙江·黑龙江经济合作洽谈会上推介了嘉兴独特的区位优势、产业优势、科技和人力资源优势以及嘉兴的人文旅游、宜居环境等,更引来众多关注。

  嘉兴智光交大新能源科技有限公司等企业分别与黑龙江省相关部门、企业签订了合作项目协议。在本次哈洽会上,嘉兴市与黑龙江省的合同项目签订额共计2.7亿元。在调研中,服务组发现嘉兴中小企业在应对危机、实现转型升级过程中普遍存在着市场开拓难、自主创新难、企业融资难、前期工作难、转型升级难和引才留才难的“六难”,因此他们均在殷切地盼望解决办法,具体说来就是盼政策、盼资金、盼项目、盼减负、盼人才、盼技术的“六盼”。因此服务组在做好政策咨询、搭建技术平台,进行人才培训等工作外,还积极帮他们开拓市场。5月26日,服务组成员单位招商银行杭州分行会同嘉兴市贸促会、经贸局等主管部门,组织了150余家企业参与的离岸业务产品咨询培训会,提供了企业在海外开拓市场、设立海外分支机构的法律咨询意见,并介绍了离岸金融产品,帮助企业了解在开拓海外市场过程中的融资渠道。

  这次哈尔滨贸易洽谈会则更是服务组为帮助嘉兴企业积极开拓市场的大手笔:充分发挥成员单位的优势,大力支持嘉兴市企业充分利用省级国内外大型会展平台,开拓东北及东北亚市场。

  另外,服务组还将积极利用全国浙商网络平台,支持嘉兴企业建立国内销售网络,畅通嘉兴产品国内销售渠道等,帮助企业拓展国内外市场,共同应对危机。

  破解难题 推进区域大发展

  秀洲区王江泾镇和江苏省吴江市盛泽镇一江之隔,盛泽地区纺织印染产业发达。印染企业的污水排放在河道,通过水网全部能流到到王江泾。数年前,因为水污染的矛盾一度激化。2001年江浙两省边界水污染防治和纠纷协调制度建立以来,江苏省出境水质总体逐步好转,但出境水质基本处于4类至劣5类之间,并多次发生上游来水污染事件,污染纠纷隐患依然存在。

  今年2月,秀洲区了解到,盛泽镇拟新建一家大型印染企业,污水排放量将达2-3万吨/天,厂址距秀洲区用水源保护区约3公里,距离嘉兴市区自来水厂约25公里,严重威胁嘉兴的水环境安全。嘉兴市政府及有关部门和苏州方面协调未果。5月26日,秀洲区环保局趁服务组到秀洲调研,反映了这个问题,寻求帮助。6月16日,在省委深化“双服务”专项行动第一次汇报会议上,服务组把此事向省委作了专题报告。希望省有关部门能帮助协调江苏方面停止该项目的建设,督促吴江市严格按照有关文件精神实行废水总量控制。

  问题马上得到在场的省环保厅厅长徐震答复:该问题已与江苏省环保厅沟通,对方表示该项目绝对不审批;此外浙江省环保厅已就此问题向国家环保部华东督查中心反映,中心明确表态不同意项目审批。省委书记赵洪祝当即作出指示:“你们(省环保厅)尽量协调,协调不了的,我们出面。”

  三天前,服务组到盛泽镇,现场调研拟建印染企业的场地,关注该项目是否动工。他们提醒王江泾要密切关注事情发展、随时掌握动态,并做好证据收集,及时跟有关方面和吴江市各级政府沟通。秀洲区委书记祝亚伟对服务组的关心感念万分:“此事通过服务组反映到省里,能引起省委书记的高度重视,真是没有想到。”在深化“双服务”期间,服务组有意识帮助嘉兴破解发展难题,除此涉及民生发展的环保问题外,更是利用牵头单位优势,把脉嘉兴的区域交通整体发展。

  6月30日,交通运输厅在嘉兴举行“服务企业、服务基层”现场办公会,由副厅长带专家团到嘉兴现场解答服务组收集到的22个交通发展问题。

  专家团从统筹城乡交通一体化、区域交通整体规划的层面,有针对性地向到会的嘉兴各县(市、区)交通局领导作了详细解答。通过半天的现场会,专家团为嘉兴交通部门理顺了解决难题的思路,也提出了解决意见,大部分的问题得到了现场答复。

  而在6月18日,服务组专门实地调研了嘉兴的农村物流配送体系建设情况。他们了解到,嘉兴农村物流配送线路各自为政,网络并不完善,服务市场秩序混乱。为了促成嘉兴农村物流配送和邮政的联合,服务组请省运管局、嘉兴邮政部门、嘉兴市交通局等单位召开对接会,推动双方合作,共同开发更能适合两者发展的服务产品,服务于广大农民兄弟。

  嘉兴市活动办副主任顾志刚很感谢第四服务组在嘉兴开展“双服务”行动。他说,第四服务组顶着酷暑,在一个月内深入基层开展调查研究,帮助企业、基层解决了不少实际问题,真正发挥了服务作用。


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