浙江在线10月29日讯
10月23日,金华日报刊登了《售后服务部停止服务,市民要慎重购买夏新手机》一文。昨天,金华开发区消保委发布警示,提醒市民慎买夏新手机,原金华夏新手机专卖店已不存在,特约服务部也改换门庭了。
10月23日,市区一消费者向金华开发区消保委投诉,称他在原夏新手机维修点要求维修手机,维修点提出要收费。消费者认为,手机在“三包”期内,收费是不合理的,故要求消协调处。
今年以来,金华开发区消保委已接到有关夏新手机的投诉20多起,但几乎没有得到处理。2009年以来,金华市、金华开发区两级消保委为夏新手机的消费投诉做了很多的工作,收效不理想。
3月13日,市消保委在新闻发布会上将夏新手机维修点列为“失信单位”,公之于众。鉴于夏新手机目前的状况,金华开发区消保委提醒消费者在选购夏新手机时要多留个心眼。
此次,金华开发区消保委工作人员对夏新手机进行了调查,了解到,目前金华市面上很少有夏新手机出售,原金华夏新手机专卖店已不存在,设在市区江南兰溪街79号的夏新手机维修店已改为联想客服中心,少数个体经营户还有夏新手机,当问及售后服务维修点在什么地方时,销售人员说不知道。
金华开发区消保委负责人蒋学春告诉记者,他们前天上午去市场调查,柜台上看不到夏新手机,但是询问经营户,对方却回答“要什么型号的登记一下,明天来拿手机”。工作人员分析说,这意味着存在两种可能性:一种可能是卖的是库存夏新手机,没有新手机卖了;第二种可能是卖的是俗称“山寨手机”的冒牌手机。
据了解,夏新电子股份公司以通讯终端产品的开发、生产、销售为主,去年手机产品占主营业务的84%左右。由于资金链紧张,从去年起夏新电子就处于停产半停产状态,公司一度深陷破产传言。2009年6月初,该公司股票被停牌。
2009年9月15日,福建省厦门市中级法院根据公司债权人厦门火炬集团的申请,依照《中华人民共和国破产法》规定,裁定夏新电子重组,并指定夏新电子重组清算组担任公司重组管理人。目前,在夏新电子现有高管层精心维护下,夏新手机业务研发和代工对接部门均未停止运营,手机业务仍在继续。但目前市场上该品牌手机销售及售后服务比较混乱,消费者对此要提高警惕。
来源:金华日报 记者 王卫英 实习生 汪梁军