浙江在线12月16日讯
村里治安好不好?百姓就业是否稳定?邻里相处是否和睦?龙湾区的一张民生服务网,“网罗”了百姓的大事小事烦心事,建起了服务群众的快车道。
在学习实践活动中,温州市龙湾区开展“网格化管理、心连心服务”,把全区153个村(居)、70多万人口,以百户左右的村民编成最基础的单元“网格”,每个村(居)组建平安和谐服务队,配置3454名服务人员,让每个“网格”的百姓都能享受政府提供的贴心服务。
永中街道镇南村村民何国松是村里和谐服务小组成员之一,当上了治安巡防信息员。服务小组成员还有联村干部、辖区民警、律师、社区医护人员、党建指导员等,平日里,他们经常进村入户走访,挨家挨户了解情况,“我们要成为这个网格里的‘活户籍、活档案、活地图’。”何国松劲头十足。
据悉,龙湾区还建立了信息管理平台,将“网格”中所有居民的家庭状况等资料输入信息系统,还设置了服务热线,群众只要打一个电话,信息平台会立刻以短信的方式发给片组网格内的工作人员,使群众的诉求尽快得到回应。
“网格化管理可以督促基层干部转变作风,努力维护好群众的切身利益。”龙湾区有关负责人说。
群众点评天河镇高轩村低保户朱显标说,党员干部一家一户走访,耐心听我们的意见,帮我们解决了不少难题。前一阵子,家里人生病没钱治,服务队还给我申请了800元补助。