浙江在线1月13日讯 杭州的骆女士年底马上要结婚，元旦趁着一些百货大楼正在搞促销活动，也特意去血拼了一次，本来以为可以又高质又廉价，结果可不是这样。

　　骆女士买的大衣品牌是库娃，原价2080元，不便宜。可这做工让骆女士不满意。内衬不仅缝得歪歪扭扭，胳肢窝位置还破了个大洞，原本里面应该有两颗备扣，这件衣服里也只剩下了一颗。而最让骆女士起疑的是，这库娃品牌的衣服怎么连标牌都没有呢？

　　骆女士：“没有吊牌，这里有一个洞，然后这个角做得也不平整。是不是有什么猫腻呢。”

　　骆女士当初在买衣服的时候难道就没有发现这些问题吗？骆女士告诉我们，1月6号，银泰搞促销活动，满400减160。她当时看中了这一款大衣，结果没有她的号子，库娃专柜营业员表示如果骆女士喜欢，可以帮她调货，然后快递给她。骆女士想想也没问题啊，就同意了，没想到昨天到货一看，竟然是这般模样。“我买地摊货也不应该是这样的吧。”

　　衣服是从江苏寄过来的，骆女士现在怀疑的是，这衣服是不是一件次品、一件被人穿过的旧品，或者根本是一件仿冒品呢。于是记者陪同骆女士来到了杭州银泰百货了解情况。对于这件从江苏寄出的衣服，商管部副主管付逸伦也表示很意外。

　　浙江银泰百货商管部副主管付逸伦：“照例应该先发到我们这里，然后我们检查过之后才会发过去。我们也向骆女士表示道歉。”

　　付逸伦副主管表示从其他卖场直接调货寄给顾客，专柜的这一做法的确不符合规定。照例应该先发到银泰，经过检查保证质量后才发给顾客的。给顾客带来的麻烦，付主管也表示了歉意，现在商场可以给骆女士换货，并且给予一定的补偿。由于目前商场里确实没有骆女士需要的号子，他们会及时调货给骆女士送货上门，而具体怎么个补偿法还得和厂家，以及骆女士协调。