浙江在线02月10日讯试用洗面奶后出现皮肤过敏，经龙湾区消保委调解，消费者李女士日前获赔2000元补偿费。

　　2月1日，李女士在龙湾区永兴街道一家超市购买了一瓶价值20元的青瓜牌洗面奶，使用后面部开始发痒并伴有红肿，她立即去当地医院就诊。一个星期后李女士治好了脸部过敏，并向龙湾区消保委永兴分会投诉，要求超市赔偿医疗费、误工费、精神损失费等，共计3000元。

　　永兴分会会长林海帆认为，超市在出售化妆品时，未向消费者告知使用方法以及注意事项，致使消费者在使用该产品时发生过敏现象，超市应承担赔偿责任。按照《浙江省消费者权益保护条例》有关规定，并经双方同意，超市一次性赔偿李女士医疗费、误工费等共计2000元。

　　有关消费专家表示，随着人民群众生活水平的提高，使用化妆品的人越来越普遍，消费投诉也日益增多。但在投诉中因存在取证难、鉴定难的原因，消费者往往得不到合理的赔偿。因此，消费专家警示消费者在选购、使用化妆品时，应注意六看。

　　一、看商号。选择信誉好、有一定规模的化妆品店(专柜)。消费者在购买化妆品时尽量到大商场、大超市购买。

　　二、看品牌。要看清楚化妆品外包装盒上的厂名、厂址、使用说明、生产日期、产品批准号、生产和卫生许可证等标识，并选择产品质量和服务质量较好的知名企业的产品。

　　三、看细节。特殊用途化妆品还须标注特殊用途化妆品卫生许可文号；进口合格化妆品应标明进口化妆品卫生许可文号，并有中文标志，以及生产厂家所提出的警示说明。

　　四、看凭证。消费者购买化妆品要索要正规发票，应标明化妆品名称、品牌、批号、购买日期和价格等，并在发票上盖章。

　　五、看效果。在使用化妆品前，要仔细阅读产品说明书，并在手背或耳后进行皮试，看是否适合自己皮肤，增强自我保护意识。

　　六、看反应。当出现化妆品过敏反应时，要立即停止使用，到正规医院就医，接受医生指导。温州晚报 洪叶 永溪