>>应对措施

　　铁路

　　学生专窗可买到15天内的车票

　　针对返程的学生流，杭州站特别开设了学生窗口。

　　返校学生可凭学生证，在杭州站北售票处的学生专窗购买15天内(含当日)的车票，如到其他售票窗口或代售点购买学生票，预售期与普通旅客车票相同。

　　杭州市交通局行业管理处处长陈捷提醒大家，节后杭州站以到达和中转客流为主，在杭州站中转的旅客请不要在站台和站内长时间停留，尽快到车站售票处购票，进行中转换乘，以免耽误行程。

　　下沙滨江萧山方向今起有包车

　　陈捷说，春运开始以来，杭州没有发生积压旅客情况。

　　“不过，考虑到返程高峰形成，杭州市春运办特别进行了紧急协调，在要求公交集团进一步加密公交班次，进一步延长服务时间外，还紧接着调集了全市18辆旅游包车，安排下沙、滨江、萧山等学生流、民工流、经商流集中的三个方向，进行不间断发车，以确保返程旅客的顺利出行。”他说。

　　至于旅游包车的票价，会和同路段的公交车基本一致，“保证在10元以内。”停放位置就在城站火车站站前广场。

　　公路

　　热门线路10分钟一班随到随走

　　节后汽车站的返程热门线路主要集中在湖州、长兴、安吉、桐庐、新安江、千岛湖、嘉兴、桐乡、绍兴、宁波、慈溪等地，四大汽车站开足售票窗口，投放充足运力满足旅客出行需要。

　　“目前四大车站购票十分方便，特别是热门线路，实行公交化发班，平均10分钟就有一班，可以随到随买随走。”陈捷说。

　　比如，在汽车南站始发的温州班线，一天有40多个班次，平均每隔20分钟一班，从买票、检票到上车快时两分钟就能搞定，高峰时段10多分钟就能走。

　　民航

　　无人陪伴儿童、老人登机有专柜

　　春运最后一周预计还有一波客流高峰，以学生流和商务客人为主，机票价格相对较高。有出行需要的旅客可以选择在春运之后出行，机票购买会相对容易一些。民航售票处订票电话是86668666(国内)、85152575(国际)。

　　不同航空公司的机票，不同折扣的机票，退票和改签规定并不统一，旅客可拨打电话86668666咨询详情。

　　建议旅客到正规机票售票处购买飞机票，此外，杭州萧山国际机场武林门售票柜台将继续开展真假机票验证服务。在春运期间，机场还专门开设了“无人陪伴儿童、老人”登机手续办理专柜，该专柜设在国内出发厅A岛14号柜台，由专人负责为无人陪伴儿童、老人办理乘机手续，并让他们与普通旅客分舱登机，尽可能方便无人陪伴特殊旅客的出行。

　　公交

　　901路从火车南站直达汽车南站

　　为满足乘客节后回杭出行需求，公交集团表示，下阶段将投入105辆新车，增加衔接火车站、汽车站、大专院校等公交线路的运力投放。

　　与此同时，城站火车站至翠苑四区的K156路、至西湖体育馆的K21路、至大关北的K88路、至三墩的K900路共4条线路，继续延长城站火车站始发线路服务时间。

　　此外，还将根据客流情况和线路客流特点，采取区间车、大站车、直达车等调度形式，及时疏散客流，近期即将开通杭州火车南站至汽车南站的901路区间，同时优化516路为汽车北站至汽车南站。