浙江在线03月15日讯 据《青年时报》报道 时报关注多日的惠普“质量门”事件，高烧不退。

　　昨天，6名杭州消费者举牌，到位于杭州市文三路的惠普金牌维修站抗议。他们再次表达了对惠普漠视消费者的不满。他们说，延保已不能解决根本性问题，惠普方面有必要停售并召回问题笔记本。

　　此外，中央电视台《共同关注》栏目昨晚播发了时报关于惠普的新闻。国家质检总局也于昨日发表官方声明。

　　-惠普“质量门”后续

　　6名消费者昨举牌抗议

　　“今天我们来这里，不做任何过激行为，只是抗议惠普对消费者不负责的态度。”专职建设网站的毛先生这样告诉记者。

　　昨日，杭州6名消费者冒雨举牌站在了惠普杭州金牌服务站门口。毛先生告诉记者，6名消费者的电脑都出现了黑屏、闪屏、显卡温度过高的情况，并且多次找到惠普维修未果。

　　“我们认为不能仅仅是维修的事情，更何况延保也不能解决根本性问题，惠普有必要进行召回问题笔记本。”浙江理工大学学生小吴向记者谈及了自己的观点，他认为目前惠普在华的销售必须反思，不应该再向消费者出售问题笔记本机型。

　　在整个活动中，没有一名惠普杭州金牌售后服务站的工作人员出面进行协调。毛先生气愤地告诉记者：“惠普是大牌，哪里看得上我们几个人，他们根本不把我们放在眼里。”

　　质检总局已展开调查

　　昨日下午，国家质检总局也正式作出官方回应：“已现场接到某律师代表60名消费者对惠普笔记本电脑质量问题的投诉，国家质检总局对此高度重视，已组织开展调查。”

　　质检总局相关执法人员同时对外表示：“如果真有质量问题，将会强制企业进行召回。”

　　此外，北京市盈科律师事务所代表另外的170多名消费者，向质检总局邮寄了投诉书。该所产品质量法律部蒋苏华律师表示：“质检总局的介入调查值得肯定，希望相关部门能够积极维护消费者合法权益。”

　　不过，中消协秘书长助理、前投诉部部长王前虎认为，媒体所说的召回算不上惩罚。他说，如果确系产品存在缺陷，惠普公司除了应召回或维修外，还应赔偿消费者由此导致的经济损失，包括租用电脑费用、维修交通费、通讯费等。

　　对于事件的进展，时报将继续予以关注。此外，读者如果有话想说，可拨打时报热线28111111。

　　央视播发时报新闻

　　昨晚6：40，中央电视台新闻频道《共同关注》栏目播报了时报前日报道的“惠普‘质量门’事件再升级，受害者曝光客服录音”新闻。播报中，央视采用了时报提供的音频资料和图片资料。

　　央视声称，惠普目前在华被推向风口浪尖，至今无任何跟进措施。在长达5分钟的音频中，惠普客服工作人员声称撤诉是解决问题的前提，要真正的换机则还需要消费者与惠普方面签订“保密协议”，协议中明确规定消费者不得向第三方透露有关消息。

　　同时，央视报道了最新消费者集体维权的进展。北京盈科律师事务所律师刘永斌介绍，维权队伍每天都在扩大，现在集体维权消费者达1700余人，律师团则有100余名。

　　集体投诉书涉及五点内容

　　-链接

　　在维权团向国家质检总局递交的“行政投诉书”中，提出了以下申诉请求：

　　1.对惠普笔记本普遍存在的质量问题展开调查，公布调查结果；

　　2.责令被申诉人对申诉人所购笔记本进行回购或更换、赔偿申诉人的相关损失；

　　3.责令被申诉人对其笔记本电脑质量问题的原因进行公开明确说明，并提供让消费者满意的解决方案，并就歧视性差别对待中国消费者一事进行公开道歉；

　　4.要求或建议被申诉人召回相关笔记本电脑；

　　5.对被申诉人的违法行为进行调查并给予处罚。

　　生活中，我们肯定有很多困惑，也将遭遇很多不公，但我们依然充满热情。 （实习记者 刘子瑜 时报记者 王振宇）