浙江在线03月15日讯参评的机动车维修企业更多了,指标更具可操作性。取得AAA级(优秀)的维修企业明显增多,而被评为B级(不合格)的维修企业明显减少。记者日前获悉,绍兴市运管处公布了2009年度全市机动车维修企业质量信誉等级,全市262家机动车维修企业都获得了相应的等级。据悉,这是我市重新修订完善和发布实施《绍兴市机动车维修企业质量信誉考核实施细则》及评分标准后的第一份排行榜。
三个A的维修企业明显增多
市运管处有关人士说,随着私家车的增多,汽车维修这块蛋糕也引来了很多市场分羹者。对于车主来说,当爱车出现问题时,最迫切的当然是寻找一家高质量的维修企业。之所以建立维修企业质量信誉等级,主要是引导车主优先选择质量信誉等级高的维修企业,运用市场机制激励维修企业更加注重质量、维护信誉,促进维修行业又好又快发展。
据介绍,维修企业质量信誉等级是运管部门根据企业一年来人员素质、维修质量、服务质量、守法经营等方面情况作出的综合评价,企业的质量信誉等级依次为AAA级、AA级、A级、B级,分别表示优秀、合格、基本合格、不合格。相对来说,去质量信誉等级高的企业维修,性价比较高。
“应该说,今年这份榜单,更能体现我市汽车维修行业的变化。”运管部门表示,2009年度全市参评的262家维修企业中,取得AAA级的共有42家,AA级的共有103家,B级的6家(市区4家,上虞2家),其余都为A级。而2008年度参评的232家企业中,AAA级的只有29家,AA级的89家,B级的11家。“合格以上(包括优秀)的维修企业明显增多,而不合格的明显减少。”
排行榜更加贴近实际
运管部门说,与上一年度排行榜不同的是,这次评比对评比条件进行了完善,更加注重对2009年度维修企业的从业人员素质、维修质量、服务质量、守法经营、安全生产、环境保护、节能减排等进行全面检查考核。不但更加注重维修质量,节能减排指标更加明确,同时质量信誉考核工作也更加贴近实际,更具可操作性。
需要提醒的是,虽然维修企业的质量信誉等级分为AAA级、AA级、A级、B级,但由于修理企业资质不同,所能承担的维修任务也不一样,如一、二类维修企业(包括所有的4S店)可以从事相应车型的整车修理和维护(保养)、总成修理及小修;而三类维修业户只能从事经过核准的专项维修,如车身维修、电器修理、空调维修、车辆装潢、车辆玻璃安装等。所以运管部门提醒车主在维修车辆时,不但要关注信誉等级,还要关注企业资质。
运管部门表示,对于这次新评定的等级,维修企业必须在醒目位置悬挂质量信誉标示牌,以便消费者辨认。据天天商报 记者 章建坤