问：突发意外，应急通道是否畅通？

　　答：38次抢险救援，从未发生延误

　　距离海中观景平台17公里的消防中队用12分钟赶到事故现场，这样的速度算快吗？

　　对此，杭州湾大桥消防中队张文荣指导员表示，这个速度完全符合“应急行动预案”的要求。

　　张指导员还介绍说，自大桥开通以来，桥上共发生抢险救援事故38起，他们每次赶到现场时，大桥上的应急通道都很畅通，没有发生堵塞，延误救援的状况。

　　问：桥上灭火，用桥下的海水吗？

　　答：不用，大桥已配备消防栓

　　据杭州湾大桥消防中队的统计，这38起抢险救援事故，主要分为两类：车祸事故、车辆起火事故，两类事故的数量相差不多。

　　大桥上灭火，用哪里的水？

　　张文荣说，杭州湾跨海大桥上已经安装了消防栓，但现在还未接通，今年下半年海中观景平台建成投入使用后，大桥上的消防栓也开始供水。

　　至于为什么不能取用海水灭火，张文荣说，主要是因为大桥桥面离海面太远，平均高度也有五六十米，在桥上取桥下的海水灭火，不太现实。

　　目前，大桥上发生的火灾事故，消防部门都用消防车运水来灭火。

　　问：海中观光平台如何防火？

　　答：将有一辆消防车专门驻守

　　昨天，慈溪消防部门已经表示，等杭州湾跨海大桥的海中观景平台建成后，将会安排配套的消防力量，这件事，目前已经纳入安排日程。

　　据记者从张文荣等处了解，届时在海中观景平台上将安排一辆消防车和相应消防队员驻守，24小时保卫海中观景平台的安全。

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　　大桥通车快两年

　　杭州湾跨海大桥北起浙江嘉兴市海岩郑家埭，跨越杭州湾海域后止于宁波市慈溪水路湾，全长36公里。该大桥是目前世界上最长的跨海大桥，2008年5月1日正式通车。

　　海中观景平台位于杭州湾跨海大桥南航道以南1.7公里，通过匝道桥与大桥主线相连。观景平台主体建筑一共有5层共3.6万平方米，主要是用来游览观光、商务洽谈、餐饮购物、海事救援管理、通信、大桥监控管理等用处的，目前正在建设中，原计划今年下半年建成并投入使用。