浙江在线04月16日讯杭州商场的金卡通常是五万元左右起步,不过这个月底,杭州有商场将推出一张百万元级的会员卡,那就是杭州大厦的钻石卡。“这个卡已经酝酿了一年多时间了,有不少金卡会员提出了这个需求。”杭州大厦相关负责人说。钻石卡的背后,是因为商场VIP卡顾客的消费越来越高,杭州大厦去年消费最高的顾客达到660万元。
杭州商场里的这些超级VIP们,出手很阔绰,一年在商场就要消费上百万。以高端消费最集中的杭州大厦为例,去年消费上百万元的200位顾客中,9成以上是女性,有靠自己打拼的女强人,也有不少全职太太。
这个月底,杭州大厦将推出一张钻石卡,在杭州商场的所有会员卡中,这张钻石卡的门槛毫无疑问是最高的,它所针对的就是那些金字塔尖的顾客、超级VIP们。“根据目前的积分规则,钻石卡顾客一年在杭州大厦服饰类消费就要达到100万元左右。”正在操作此项工作的杭州大厦相关负责人洪路明说。值得一提的是,这里所指的消费,并不包括家电等大宗消费,而完全是服饰类消费。
杭州大厦拥有相当一批固定的高端消费者,用商场VIP卡来衡量一下,服饰类年消费达到15万元以上的顾客才能申请金卡用户。目前,杭州大厦的金卡VIP有1000人左右,而钻石卡则相当于是金卡中的金卡,符合条件的顾客无疑是VIP中的超级VIP,这些一年花上百万元买衣服包包的到底是怎样一些牛人?
据说,这200位达到钻石卡标准的超级VIP中,184位是女顾客,达到92%,而男人只占了16位。都说在消费中,女人占据了大半边天,这是毫无疑问的。这些超级VIP们大都是杭州人,有166位,也达到了8成以上,这其中包括了土生土长的杭州人,也有一些新杭州人,比如说一些生活、事业都在杭州的温州人、台州人等。这些VIP中,也不乏硕士研究生等高学历者。“其实和很多人想象的不一样,这些VIP客户中,很多都受过良好的教育,有些自己本身就是女强人,都是靠自己打拼起家的。”杭州大厦相关负责人表示。
这些VIP顾客逛街也非常勤快。去年,有位VIP顾客154天在商场有消费。由此可见,杭州的女人逛商场比逛菜场要勤快得多。
而杭州商场里的这些超级VIP们,掌握的当然也不仅仅是自己一个人的花钱权力。她们为自己买衣服包包当然不在话下,家人的置装任务也通常都是由这些太太们一手包办的。“这些女顾客不少是企业家的太太,而杭州大厦往往又集中了他们一家人的消费,VIP卡有这么高的消费金额也并不奇怪。”洪路明说。而在浙江这个民营企业超级发达的省份,有这么多消费惊人的超级VIP们也就更不足为奇了。这个杭州商场首次推出的“百万元级俱乐部”的会员们,一年能为商场贡献的销售额就有一两亿元。