浙江在线04月16日讯肯德基“秒杀门”事件再次给广大企业敲响警钟，广告促销活动不可儿戏。昨天下午，鹿城工商分局、消保委召集家电和通讯产品行业的企业就五一节日促销进行座谈，要求商家勿弄虚作假，给消费者一些实实在在的优惠。

　　据鹿城工商分局“12315”中心统计，2009年鹿城共受理消费投诉3148起，其中家电类投诉357起，通讯产品类投诉505起，两者占到总投诉的27.4%。2010年截止到4月14日，该区受理消费投诉1247起，其中家电类投诉103起，通讯产品类投诉162起，两者又占到总投诉的21.25%。据工商人员介绍，近几年，家电和通讯产品的投诉一直居高不下，两类投诉中又以反映“促销广告虚假，兑现承诺设关卡”为多。

　　座谈会上，众企业一致表态，今后在做促销活动时，尽量做到规范、诚实，让消费者拿到真正的实惠。同时，工商人员也提醒经营者，在五一来临前，仔细阅读《零售商促销行为管理办法》，开展促销活动时，将促销原因、方式、规则、期限、商品的范围及限制条件等尽量详细、显著的标出。温州商报 记者曾云毕