冰岛火山爆发,火山灰蔓延欧洲,欧洲多个国家机场相继关闭,上万个航班被迫取消。昨天,记者从杭州多家旅行社了解到,目前,有不少浙江游客滞留在欧洲,同时,原本这几天出发的欧洲旅行团也只能无奈取消行程。由于目前正值欧洲旅游旺季,此次事件对旅行社来说损失不小。
4月10日,浙江建设国际旅行社的一个团队前往米兰参加米兰家具展。这个团队连导游在内共17人,团员来自临平、绍兴等地。4月16日,他们完成了在当地的工作,赶往米兰国际机场准备返回。不料,机场的工作人员告诉他们,受火山灰影响,机场临时关闭了,何时开放另行通知。
浙江建设国旅的王昕说,目前,这些客人被安排住在离米兰城60公里的一家酒店。由于被取消的航班很多,机场周围的酒店统统爆满,车辆也很紧张。听说巴黎的机场会较早开放,旅行社准备联系大巴,将这些客人送到巴黎,从那里返回。不过,从米兰到巴黎,坐大巴得花两天时间。
除了这个商务团,浙江建设国旅还有一个旅行团滞留在罗马。王昕说,这几天的房费由航空公司买单,不过,如果机场继续关闭下去,房费可能就得旅行社先行垫付了。
杭州海外旅行有限公司负责欧洲线的王晓燕说,目前,他们旅行社也有一个24人的团滞留在英国,这个团原定4月15日晚上返杭。
王晓燕说,4月份是欧洲的会展旺季,进入5月份,欧洲的旅游旺季也开始了,一直到9月份结束。每年这个时候,杭州去欧洲的游客数量很多,现在,由于机场关闭,不少团队都只能取消,对于旅行社来说损失不少。
浙江建设国旅原定上周六有一个从上海飞法国的旅行社,只能取消。杭州海外旅行社这两天相继取消了一个去法兰克福的团、一个去英国的团、一个去俄罗斯的团。王晓燕说,4月20日还有一个法意瑞三国旅行团,能不能发团还在等航空公司的通知。
不过,旅行社也庆幸,这场灾难没有发生在5月份,否则损失会更大。王晓燕说,今年5月,杭州要开通至阿姆斯特丹的直航,杭州人的出游热情很高,现在,各家旅行社手头都积攒了大量的团。如果那时走不了,损失就无法估计了。