浙江在线04月21日讯时下,备受青睐的刷卡消费很便捷,但也有风险,稍不留神就会吃大亏。近日,温州市民绍先生在买黄金时就差点被多刷走52万元。工商部门提醒,购物刷卡消费务必要谨慎。
4月中旬,绍先生在市区某金店购买26万元的黄金,作为投资。因金额较大,他要求通过刷卡的方式来付款。收银员将他的银行卡在POS机(刷卡机)上先后刷了两次,消费凭条都没有打印出来,直到第三次刷卡才成功。据绍先生介绍,输了几次密码后,他很担心卡里的钱会被多扣走,但又不能确定。就在其犹豫的时候,他的手机接连收到3条短信,每条都是说他刷卡消费26万元。
这下,绍先生急了,要求金店立即将多扣的52万元打回到他的卡里。金店工作人员予以拒绝,要求他到银行先打凭证。消费者对他们的工作态度不满,便投诉到大南工商所。得知工商人员将介入调解,该店自行与消费者达成协议,同意立即陪同消费者去银行,将多收的款项还给他。
工商部门提醒消费者在刷卡消费时,要注意保护密码,防止有人窥视窃取;当场核对是否刷卡成功,若不能确定,尽快去银行查询余额;最好开通手机短信提醒,以便刷卡消费后可通过自己的手机即时通报查询;还要注意保留票据,以防万一。温州商报 记者曾云毕通讯员赵卫晓