浙江在线05月10日讯只差了6分钟。前天晚上7点04分左右，在国都公寓东门旁的监控室，正要取车钥匙的葛先生听说自己的马6，在6分钟前被别人开走了，简直不敢相信。

　　值班的保安也傻眼了。葛先生是来国都公寓看小舅子的。按照国都公寓的规矩，车停小区，车钥匙统一交给保安管理。

　　监控不会说谎。晚上6点58分左右，一名中年男子进了监控室，拿走了马6的车钥匙，1分钟后，马6开出了小区大门。

　　开走葛先生马6的人，只是报出了葛先生的车牌号，就从保安手中拿走了车钥匙。

保安室里放着车主的钥匙。 李翔 摄

　　开走“马6”的，是一个中年男子

　　前天早上8点40分左右，葛先生开着马6到国都公寓。自从去年7月份买了这辆马6，葛先生已经不下10次到国都公寓来。

　　在小区里停好车，保安跟以往一样登记车牌号，询问去哪幢，收取停车费，然后问葛先生要车钥匙。葛先生特意回了句：“那给我个停车牌吧。”保安回答：“不要紧的，放心吧。”

　　葛先生也没多想——我的车，没经过我允许，谁能开走？

　　当晚7点04分左右，去拿车钥匙的葛先生懵了。保安说，刚才有人报了他的车牌号，把钥匙拿走了！

　　监控显示，6点58分有一名中年男子进了大门旁的监控室，顺利拿到了钥匙，开走了葛先生的蓝色马6。

　　停车交钥匙是为了缓解停车难

　　国都公寓停车交钥匙的规矩由来已久。

　　和许多老小区一样，停车的尴尬一直困扰着国都公寓。因为处于市中心以及商住两用的性质，这里的停车难比起其他小区有过之而无不及。小区没有固定停车位，所有车位都是流动的。

　　4年前，物管公司想出了一个办法：在小区里停车，得交出车钥匙(如果停在不影响通行的地方，不用交)。这样，保安可根据实际情况随时挪动车辆。这个办法，在很大程度上缓解了停车难题。别的小区不能停车的地方，在国都公寓可以多停好几辆——后面的车被前面的车挡住出不来，保安可以随时来把前面的车开走。

　　这件事已经交给了派出所处理

　　采取这样的停车方式，对车钥匙的管理也得有一套办法。

　　昨天值班的保安说，大致分成3种情况：如果是常住的业主，大家都认识的，不报车牌取钥匙大家都放心；公司的车也认识，只要报得出车牌和公司所在的楼层房间，也可以来拿钥匙；如果是外来车辆，一般保安会给停车牌，用停车牌换钥匙，没给停车牌或对方不要停车牌的话，就凭车牌号。

　　葛先生的马6就属于第3种：凭车牌号就可以取车。

　　昨天下午，浙江凯朗物业管理有限公司国都管理处，一名中年男子接待了记者。他说，队长不在，事情已经交由派出所处理，他们也在等结果，初步判断，是有人“蓄意”的。

　　他承认，葛先生的车钥匙的确是对方报了个车牌号就被领走的。“外来车辆，以前我们都给停车牌的，但很多人不要，还硬停进来。还有些人，把停车牌弄丢了。我们原先有100多个钥匙牌，现在只剩下50来个，都被弄丢了。”工作人员说，凭停车牌取车钥匙也有个问题，万一停车牌弄丢了，别人捡到来取车，怎么办？

　　目前，武林派出所已介入调查。

　　管车，不是儿戏

　　随便报个车牌号，就可以拿走车钥匙，就可以把别人的车堂而皇之地开走。

　　这个事情听起来真有点匪夷所思。

　　实事求是地说，国都公寓物管能想办法来解决停车难，小区保安们也不怕麻烦地帮业主停车挪车，真的是从心底里想帮大家做点好事。

　　可是，帮人家管车，不是儿戏吧。怎么能光凭一个车牌号，就让一个陌生人把车给开走了呢。

　　采访中，保安也说，这个管理办法的确有漏洞，每天管这么多车钥匙，一个疏忽可能就出事了。现在公司让他们加强管理，最好让外来车辆领取停车牌。但对小区内部车辆，还是凭车牌号取车钥匙。

　　既然意识到了，得赶紧亡羊补牢才行啊。

　　要杜绝这事有多难？

　　领钥匙时除了提供车牌号外，再提供身份证号或手机号，也许就保险多了。