浙江在线05月27日讯市民黄女士曾经碰到过这样的事情：有次孩子的一本书落在车上了，她把车子停在旁边空着的人行道上，跑到校门口送。结果才几分钟工夫，就吃了一张城管开的罚单。不过今后，有类似经历的家长不会有这样的顾虑了。

　　昨天，杭州市城管执法部门出台了有关停车管理的几项人性化举措。其中有一项就是，在接送高峰时段，家长在幼儿园、小学门口接送孩子临时停车的，以人性化管理为主，原则上不贴《违法停车告知书》。此外，今后只要驾驶员在现场，经过执法队员教育劝导立即改正的，执法队员也不会对驾驶员处罚。这些举措都将从今天开始实施。

　　接送孩子临时停车，教育劝导为主

　　每到上下学高峰，杭州主城区一些学校门口，接送孩子的车子都会排着长长的队伍。有些家长找不到车位，就把车子违章停放在人行道上。

　　据杭州市城管执法局综合处的工作人员方伟介绍，目前大多数幼儿园、小学高峰时段违章停车是个普遍现象，这也是一个投诉热点。

　　以下城区的狮虎桥路为例，“狮虎桥路上有安吉路实验学校戒坛校部、杭州市安吉路幼儿园、杭州政府机关幼儿园，家长接送孩子的时间段比较集中，有不少家长违章停车。”杭州下城区城管执法局的一位工作人员告诉记者。

　　昨天，杭州市城管部门专门出台人性化措施：加强对幼儿园、小学门口高峰时段的巡查管理，对上午9：00前，下午15：30~17：30高峰时段接送学生的人行道停车行为，加强现场疏导和教育劝导。

　　“也就是说，今后家长因为接送孩子临时停车的，在服从现场执法人员管理的前提下，以人性化管理为主，原则上不贴《违法停车告知书》。”杭州市城管执法局综合处的工作人员说。

　　违停后立即改正，就不给你贴条

　　此外，今后执法人员在执法过程中，如果发现违停司机在现场，并且经劝导愿意立即改正的，或是执法人员贴单完成前，司机赶到现场愿意立即驶离的，对此次违停行为将不作处罚。

　　而且，对应当采取强制措施的本地牌照车辆，如果驾驶员在现场的，也不会立即实施拖车、锁车的强制措施，而是在司机填写《接受违停处罚承诺书》后，先给予车辆放行。车主可以在7天之内到执法部门接受处理。

　　不过，城管执法部门也强调，如果驾驶员在填写了《接受违停处罚承诺书》后，7天之内仍然不接受处理，或者在期限之内再度违章，执法队员下一次发现后，不管驾驶员在不在现场，一律实行拖车处理。

　　此外，市城管执法局还承诺，凡市民投诉的人行道违停行为，执法人员将在半小时内赶到现场进行处置。

　　增开7个窗口，双休日也能处理罚单

　　目前，市、区76个执法中队已经全面开设违停处理窗口。从本周起，市、区两级执法局还将再开设7个处理窗口(市级1个，5个老城区加景区各1个)，为车主提供双休日案件受理服务。

　　这些受理点的服务时间为双休日上午8点半至下午5点。此外，在8个驻交警部门处理窗口，执法部门也会安排工作人员，满足车主的处理需求。

　　这些处理窗口分别是：杭州市局：体育场路238号受理中心办事大厅，联系电话：85179850；上城区局：岳王路岳王新村8幢29号湖滨中队，联系电话：87062761；下城区局：下城区朝晖七小区68幢，联系电话：28932225；江干区局：凯旋街道景芳二区(景昙路131号)，凯旋中队，联系电话：86999290；拱墅区局：莫干山路841弄92号，联系电话：88902239、88902242；西湖区局：文二西路615号三楼，机动中队，联系电话：88488089；景区大队：灵隐路32号，景区执法局1楼，联系电话：87975870。