浙江在线06月25日讯本来蛮清秀的戚女士，这两天张脸孔肿得跟馒头一样。她说，我真的想大哭一场，但这双肿泡泡的眼睛，连眼泪水都流不出来了。

　　到底是为什么会这样？她想想自己从来不过敏，这两天又没吃过啥容易过敏的东西，单单就是用了45块一瓶的，叫“梦焕一周”的祛斑霜，就变成这副样子了。

　　戚女士：“买的时候，她说不会红、不会肿，不会过敏，你要放心。”

　　戚女士的妹妹：“现在医生说是化妆品过敏，去验血了，说是白细胞过高了。也许是化妆品里的毒素，弄到了血液里去了。说很严重，要她去住院。”

　　跟戚女士打包票，说祛斑霜用了没问题的，就是化妆店陈老板。陈老板说，自家店里几十个品种的东西，都是从杭州东站安琪儿化妆品市场里批发来的，以前也没碰到过像戚女士噶种情况。但我们拨打了祛斑霜外包装上的防伪电话，发现有问题：“您的产品并非正规产品，请您谨慎购买……”

　　化妆品店老板陈女士：“我们也不是那么懂啊，我们以前的老产品，以前老客户要用么，我们就这么进进货的。(那如果卖的是假货，出了问题怎么办呢)假货的话，我们肯定下次就不卖了喽。”

　　尽管最后陈老板答应，戚女士的医药费她会来承担的，但我们还是有点担心，因为从市三医院皮肤科徐瑾医生这里了解到，春夏季节，是皮肤过敏最常发生的时候。尽管有的人还是比较有经验，第一次用的化妆品一买回来，先来耳朵后面小范围试试看，过不过敏。但实际上，并不是所有人都适用这种办法。

　　杭州市三医院皮肤科主任医师徐瑾：“还有些病人，短期用可能是不过敏的，可能用了一段时间才发生，这个就没有办法做这个测试了。”

　　徐医生说自家刚刚跟全国皮肤科数一数二的，武汉、天津、沈阳三家医院的皮肤科专家碰头过，大家拿出临床数据一对比啊，觉得目前这些人群有增多的趋势。到底是什么原因，让原本不过敏的人，变成过敏的呢？我们做了调查。

　　徐医生说，产生这种情况的原因，跟天气、饮食、皮肤本身都有关系，但要说导火线的话，就是化妆品的。首先就是买化妆品的渠道，我们来路上也随即问了几个小姑娘，平常都用哪里些化妆品，都到哪里去买化妆品。

　　“有可能是专柜的，不一定的，我乱用的。”

　　“一般我们都是买商场里的小牌子之类的。(像市场里卖的你会去买吗)那些地方过来的化妆品总感觉是翻版的之类的，都不用的，没用过。不相信，没用过。所以这种东西我都不买的。”

　　“就像我们市场那边，有人拿箱子过来，我从来不买的，不敢买。没听过的牌子我从来不用的。不放心。”

　　那么到底大店里买，跟小店里买，会有啥不同呢？大家不放心的到底又是啥呢？为了公平起见，我们对杭州人气最旺的市场里的化妆品摊位，跟商场里的化妆品专柜，分别进行了暗访。

　　首先我们来到了武林路上一家市场的化妆品摊位。

　　暗访：第一家店

　　“(这个过敏的人能不能用的啊)呃……这个就是用过敏的。(这款过敏的不要紧的啊，可以用的啊？)婴儿都可以用的。(用了不会有什么问题吧)……(我们不知道这个用了合不合适，如果不合适，能不能退的啊？)这个就是敏感肌用的呀。(那万一有什么问题呢？有的说说敏感肌，但我有时候还是会有一点那个)这个不能退的，一般说了是敏感性皮肤用的，就是敏感性皮肤用的，你说你用了会怎么样，因为每个人的皮肤不一样，每个人又有不一样的效果的。有的人用什么东西都会过敏的，难道都送过来退啊？ ”

　　在第二家店，店员一听说我们是过敏的体质，马上拿出一瓶BB霜，说这个肯定适合你们的。“这个就是一个松茸嘛，和乳液一样的，就是抗过敏的。(什么叫松茸)松茸就是有抗过敏成分的呀。”

　　但当我们要求查看外包装跟说明书时，搞笑的事情出来了。“(你不是说有松茸的么)松茸说明书上是没有写的，(啊？没有写的啊？那没有写怎么知道这个里面有这个成分啊？)那你可以拿去检测的呀。”

　　想了又想，我们还是对这两家摊位的介绍，不大放心，我们打算再问两家，试试看。

　　“(这个过敏能用的啊)是啊，抗过敏的。(这个好像我们也没看到有写抗过敏啊)你放心好了，这批质量真的是百分百放心好了，我货也是昨天刚刚到的，前几天还没有货类。这个我们一直以来都卖得很好的。好的我们才介绍给你，不好的就不介绍给你们了。(那万一过敏怎么办呢)不会的。这个不会的，我那几个老客户皮肤那么差，用起来都不会过敏的。”

　　商场里的专柜，又是介个介绍他们的产品的呢？我们随即选了一只专柜，同样表明自家是过敏体质。

　　兰芝专柜小姐：“(我们是过敏的，用哪个好)我们这个系列就是专对过敏的。(用了就真不会过敏吗)如果真的怕自己过敏的话，就要地下一楼去，那里有专门那种，雅漾啊，就是专门做抗过敏的东西的。”

　　看了出，专柜小姐宁愿放弃这单生意，也不想赚我们这两个特别过敏的人的钞票。根据小姐的指点，我们又转到了这家说起来专门针对过敏体质的人的化妆品专柜。小姐一听说我们是过敏体质，而且还不晓得自家到底是因为啥过敏的，马上给了我们一个建议。“如果你不知道你什么东西敏感，那你到市三医院或者三级甲等医院，你可以去做个斑贴。做了斑贴后就可以测出来，你是哪个敏感源导致敏感的，有的粉尘都会过敏，有的香精过敏，那都不一样的啊。你如果对矿物质过敏的话，那你可能雅漾用不来的，但只有万分之一的可能。因为雅漾里面本来就是温泉水配方，矿物质水，它里面的矿物质含量有很多种，那如果你是对矿物质过敏的话，那你肯定是用不来的。”

　　对于这种情况，徐医生也表示理解，因为小店里化妆品的品种都比较多，要对每一种化妆品的特质都了解，没点功夫花下去是不成的，加上对皮肤护理的知识也掌握了不多。比如说大部分人都觉得小孩子都好用的东西，大人肯定用了没问题的，但实际上并不是这样。

　　杭州市三医院皮肤科主任医师徐瑾：“不一定敏感就一定要用婴儿的，那是错误的，因为婴幼儿的皮肤比较细嫩，吸收要比大人快很多，它里面的成分，多少会引起皮肤敏感源的刺激度。”

　　按照徐医生说起来，很多本身不过敏的人，就因为来不晓得自家皮肤状况的情况下，用了不应该用的东西，所以才会导致过敏。如果碰到了这种因为用了化妆品出现过敏，应该怎么办呢？杭州市卫生监督所的金主任说，应该马上到浙二化妆品鉴定机构，去做鉴定，如果结果显示就是因为用了这个化妆品才过敏的，可以进行投诉。“从省级层面讲，在省食品药品监督局，地市一下的目前还在卫生部门监管。你投诉的时候，希望你要把产品的包装啊，看病的病历啊，最好是到一些专业的医疗机构去鉴定以后来投诉，当然我们卫生部门可以去查证，但要确证你这个过敏是否由化妆品过敏引起的，那还是要权威部门来认证。”

　　不过金主任也提到，目前他们碰到的最大困难就是网购，因为有的卖家还不是杭州的，所以一旦因为用了网购的化妆品产生过敏的话，这个追诉就有点讨厌的。所以我们只能再一次提醒大家，千万不要把自家的脸孔当作试验田，啥都往上涂。