浙江在线07月11日讯 昨天上午8点半—11点半，杭州市城管执法系统开展了“局长接待日”活动。市、区两级执法局局长现场接受市民投诉，与市民面对面交流。

　　住在曙光路白沙泉的居民王先生昨天一大早就赶到西湖区行政执法局，反映位于曙光路119号的一家酒吧门口，晚上经常有不少无证烧烤摊在做生意，吵得他们一家人都睡不好。

　　王先生的家就住在这酒吧的附近。他告诉执法人员，这些流动烧烤摊不仅做买卖的声音大，吵得很，而且烧烤的油烟味还会飘进他们家卧房，非常难闻。“我爱人有气管炎，一闻到这些烧烤的油烟味，就咳嗽得要命，两个人都睡不好。”

　　对此，西湖区行政执法局表示，会派驻队员加大对该地段的夜间巡查力度，尤其在重点时段落实督岗管理措施，对发现的无证流动摊贩坚决予以取缔；另一方面，他们也会与酒吧经营者进行沟通，加强门前管理，拒绝烧烤经营。

　　据了解，此次活动共有41名市民与城管执法局长进行了面对面的沟通，大家反映的问题类型有户外广告违章、毁坏绿化、无证设摊阻塞道路交通、违章建筑、规范养犬、油烟污染等等。

　　对于这些问题，能够当场解决的，市、区局领导及相关部门负责人、工作人员均给予了耐心细致的解释和答复。当场不能解决的问题，在梳理后将转有关科室或相关部门解决协调，并在规定工作日内予以答复。