许多市民把商场当成“避暑胜地”。
浙江在线07月19日讯刚刚出梅,这两天义乌白天37℃的高温,着实让商家喜上眉梢———终于不用为库存发愁了。只要热天持续一阵子,凭着一系列“满就减”、“满就送”和“低折扣”等夏季促销活动,轻松卖掉存货,不在话下。而为了吸引顾客,商场也在大热天打出了“清凉牌”。
入场有清凉离场有礼品
今夏天气确实让一些商场负责人伤透了脑筋。
梅雨时,闷热的天气坏了不少市民的逛街欲望;出梅后,气温也是一天比一天高,大家都窝在家里躲避高温。
没有顾客怎么办?昨天,记者走访了城区多家商场发现,面对迟来的高温,商场还是想到了对策———大打“清凉牌”,从白天到晚上给顾客营造一个凉爽的购物环境。
“我们是上午10点营业,不过空调会准时或提前打开,好让顾客一进来就觉得凉快,购物的心情也会更加愉快。”杭州大厦义乌店企划部的小徐说,如果顾客觉得舒适,在商场里停留的时间就会延长,买的东西可能就会多一些。
入场有清凉,离场有礼品。为了吸引人气,商场的客服部门还为顾客准备了雪碧和可乐。小徐说,客人在开发票或是领取赠券的时候,就可获赠相应数量的饮料。而如果天气持续炎热,他们可能还会增加饮料的品种,供顾客选择。此前,他们向顾客送过驱蚊产品,效果也很好。
除了营造清凉的购物环境和赠送饮料外,城区一些商场还为消费者准备了很多贴心服务,比如在服务台配备了消暑的药物;增设服务区域,以供消费者休息之用;免费提供一些饮用水等。
商场成避暑好去处
上周末,天气炎热,商场推出的一些人性化措施,的确吸引了不少顾客。特别是下午和晚上,城区各个大型商场客流量都很大,成了不少市民的“避暑胜地”。
“我和两个朋友一起来的,反正商场里吃的、玩的、看的都有。”在一家事业单位上班的小宋,昨天在银泰义乌店逛了一个下午,不仅给自己买了一双凉鞋、一件衣服,还吃了不少小吃。喜欢凑热闹的小宋说,周末待在家里没什么事儿,就约几个朋友逛商场。商场里人多热闹,哪个角落都有空调。即使不买东西,待在里面也很舒服。
记者昨在银泰看到,由于正值暑期,商场里有不少孩子。周末,家长们会陪着孩子来买些衣服和包包,一些玩得开心的小朋友还会嚷着让他们的妈妈给自己拍照片。
银泰义乌店的负责人说,梅雨时,他们曾推出过“银泰伞”。在服务总台,顾客只要交纳一定的押金就可以把伞借走。现在,为了吸引顾客,商场几乎每两周就会搞一次促销,上次是以鞋为主题的活动。近期估计会结合刚刚上映的《唐山大地震》,搞一场走秀活动。
相继启动夏季大减价
有了服务,有了顾客,就一定有生意了吗?要想让消费者痛快地花钱,商家们还特意使出了屡试不爽的“绝招”———打折。
7月持续不断的雨天对商家们的影响很明显。“7月的生意跟5、6月没法比。”杭州大厦义乌店太阳镜专卖店店长陈小姐说,以前周末来买眼镜的很多,下雨时却寥寥无几。为此,老板决定打出特价,包括众多新品在内,直接打了7.5折。
记者了解到,从本周开始,义乌各大商场将相继启动夏季大减价,“满就减”、“满就送”和“低折扣”等促销活动,各类夏季服装、凉鞋等产品将迎来低折扣的促销季。
“我们现在是‘满200元减130元’,促销力度已经不小了。”一家商场负责人说,越往后力度可能越大。
在一家化妆品店,记者看到商家推出了一系列“满就送”活动,幅度从100多元到上千元不等,各个档次的消费数额均可获赠产品。比如,满138元送沐浴露,满268元送身体露,满888元送太阳伞和凉拖……
此外,一家商家直接打起了低折扣。“现在‘满就减’的促销力度够大了,还不如直接换成折扣,这样更一目了然。”银泰义乌店地下一楼一凉鞋专柜的销售人员说,现在是处理库存的时候,过几天秋季新款就要上市了,“怕店里摆不下”。(浙中新报 记者 冯俊江 文/摄)