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女顾客发廊洗头 网上发帖抱怨被男洗头工吃豆腐
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  前天凌晨01:55,网友“叶婉婉”在快报19楼论坛上发帖《今天洗头被吃了豆腐,郁闷死我了》:

  下午2点的时候去喝下午茶……逛累了,去了熟悉的发廊洗头,以前我去,老板都是安排店里那唯一的MM(姑娘)洗头的。今天那MM请假了,给我安排了一个空闲的男的洗,楼下没位了,上楼去洗。只有我一个人在楼上,感觉很不自在。

  刚用手机登陆了19楼,那个洗头的男孩子就问我是哪里的,我没理他。不知道大家有没有这样的感受,出去洗头的时候,如果不是熟人给洗,就会被搭讪,从你是哪里的到你是做什么的,甚至会问你的手机号,说下次来找他洗。不知道为什么现在洗头的女孩子那么少,基本都是男的,我不喜欢让男的洗,也不喜欢别人问这些私事。没理他他又问了一次,你做什么的今天没上班?我说我不想说话,让我安静地上会儿网吧。

  他就没再说话,开始给我洗了……洗完头,他问我要不要按摩,最近肩有些劳损,我说按下肩吧。不知道他是不是没听到,拿了个枕头让我枕,然后开始给我按手臂。我想按手臂也行,就没说话。

  但郁闷的事情发生了,按手臂用手指捏就是了,用得着用手掌揉吗?都揉到了我半个胸了。又急又气,我把身子往侧边移一移,这么明显的暗示,他应该知道我不高兴了吧。

  没想到这男的竟然装傻,接着把我胳膊放他大腿上按,还把他的胳膊肘放在我小腹上,火大死了。在外面洗了几年头还从来没遇到过这么恶心的人,我直接坐起来说下楼去吹头发。

  我就郁闷了,我穿了一件白T恤,牛仔七分裤,又不是穿得多性感。这家发廊还是连锁的,一条街开了两家,很正规的,怎么会有这样的事情发生。

  到了楼下,老板过来给我吹,我告诉他以后不要再叫男的给我洗了。老板问我怎么回事,我就告诉他了。他一直道歉,我也不好冲他发火,毕竟一直在这里洗,都这么熟了。付了钱我就走人了,街也懒得逛了,回来越想越郁闷,想想还是发上来,问问其他的姐妹们有没有遇到过这样的事……

  有网友称有过同样经历

  也有网友认为这是个误会

  还真有不少网友回帖说有同样感受。

  6095911××:我也遇到过啊!很恶心。现在洗头妹真的很少了,我们这的好多美发师都是男的,没有女的,还是自己回去洗洗算了。

  3464490××:现在洗头按摩的都是男人。男对男,感觉有点怪,有点起鸡皮疙瘩的感觉!

  也有很多网友替洗头男说好话。

  我是我的宝贝:按摩手臂用手指按其实是不到位的,大面积按摩的话,当然要用手掌把按摩的地方整个覆盖。你可能是不习惯,误会对方了。

  浪漫情人:我觉得楼主是想多了,这个是他们洗头的程序。不说话气氛很尴尬。女的给我们洗头也会这样聊天啊!

  婉转潮流:一般都是男的洗,因为发型师都是从洗头的开始的。他搭理你,是想让你洗头的过程更愉快……你也不要太夸张了,正常的身体接触肯定会有的,除非你不按摩……

  还有网友展开了分析。

  heltin:看来洗头店的员工没有充分培训到位,对于顾客的具体需求没有判断准确。我以前一直有个疑问,为什么现在做头发的发廊都越开越多,越来越豪华,而且很多都是18岁-25岁的有点俊秀的小伙子。后来慢慢明白了,那些30-45岁最有消费实力的女人是庞大的市场。看了这个帖子,发廊老板应该搞个体系化科学的培训计划,并不是所有女人都喜欢一样的服务。第一、服务的范畴在服务前要沟通清楚;第二、服务的手法要多样化;第三、服务的流程要科学化,并且要透明化(不能透明的,只能在熟悉的老顾客身上实行)。

  十年前洗头妹70%-80%

  十年后洗头男70%-80%

  我们发站内信给发帖网友“叶婉婉”,没有收到回复。打电话到她帖中所指的那家发廊,一位负责人表示绝无此事,“而且我们店里只有一层楼,没有楼上的营业场所”。

  不过,以前都是洗头妹,现在都是洗头男——对这一说法,成立十年的“侨治发型”的老板乔治表示同意。

  “我们美发行业,一般都要从基层做起,先做助理,也就是先学洗头;再做技师,学会染烫;最后才学剪发,当发型师。整个过程至少需要4年时间。不论男女,机会都是均等的。”

  侨治说,十年前,正规美发行业的女洗头工,大概占洗头工总数的70%到80%;而十年后恰恰相反,男洗头工占了总数的70%到80%。

  女孩子不愿意当洗头工,原因有很多。乔治认为,最主要的原因是由于这些年来不正规的路边店、洗头房泛滥,让大家对“洗头妹”印象不良。很多农村出来的女孩子,自己不愿意、家人也不支持在美发行业工作。宁可在小饭店端盘子洗菜,做既辛苦工资又不高的活儿,也不敢到美发店里好好学门技术。

  还有一个重要的原因,现在社会上的很多服务行业,对女孩子的需求更大,比如美容、美甲、家政等,女的比男的就业空间更广。这也分流了一部分美发业的从业女性。

  相对于别的美发店而言,在“侨治发型”,女助理的比例算是很高了,达到40%左右。“而且我们公司已经有好几拨女孩子升上来当了女发型师”。

  至于在洗发、按摩过程中的身体接触,侨治认为,只要是正规美发大店,服务应该都是严谨的。无论是顾客还是洗头工,都不需要有“怕被吃豆腐”的顾虑。

  都市快报 记者魏奋

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