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浙江企业流行“漂白”员工履历 调查费用最高8千元

  最近,浙江一家能源公司对打算提拔任用为分公司高层的三位老员工分别进行了学历、履历和之前的工作业绩等方面的调查,以确认这三名员工是否能胜任新岗位。

  唐骏学历门之后猎头公司的背景调查业务悄然兴起。

  查社保记录找校友核实类似侦探办案

  前段时间,宁波一家环保公司委托智联易才(杭州)人力资源管理有限公司为其招聘一名职业经理人,要求本科以上,有相关的工作经历。易才很快就锁定了目标:一位具有国外留学经历和取得学士学位的陈先生。宁波这家环保公司对陈先生的印象也很不错。不过在对陈先生学历的核实上,易才的猎头顾问发现了一点小问题。

  “国内学历核实的手段比较多,可以通过教育部的网站查证书编号,去学校实地查询等,但是国外学历的查证渠道非常少。”徐新宇说,后来公司的猎头顾问通过各种渠道联系上了陈先生在国外学校的同年毕业的校友,经过和校友的查证,发现陈先生毕业那年还没有开设这个专业。跟宁波这家企业进行沟通之后,陈先生从一开始的“一定录用”最后变成了“备用”。

  “现在猎头公司的取证差不多和侦探公司一样专业。”浙江千里马人才信息有限公司资深顾问沈敏跃说,比如对求职者个人履历的取证,除了向求职者曾经工作单位的HR(人力资源管理)进行求证、查看劳动合同、找之前的同事和下属进行调查,还会找到已经离职的员工或下属进行调查,“如果调查还有不确定的地方,还可能到相关部门调查求职者的社保记录,社保记录清晰记录了员工在企业工作的时间。”

  企业关注职场诚信有的只看重第一学历

  最近,浙江一家大型小家电企业在招聘两个高级岗位时,就明确地提出了第一学历必须“有证据”。

  这家公司招聘的岗位是产品经理和大区市场经理,两个岗位的年薪都在50万元以上。除了要求有相关的工作经验,特别强调要求应聘者的第一学历是本科,而且必须有非常翔实的证据证明自己的学历。

  千里马猎头的资深猎头顾问沈敏跃说,企业之所以对应聘者的第一学历有严格的要求,一方面第一学历更容易看出应聘者的资质,另外一方面,现在获取第二学历或第二以上学历的渠道很多,相对来说存在水分的可能性比较大,“之前有一家企业给下面的工厂聘用了一位厂长,厂长勤勤恳恳工作了两年多,工厂的业绩也不错。企业老板在一个偶然的机会发现这位职业经理人的学历实际上只有高中毕业,高中毕业之后通过函授的方式获得了一个大专学历。而当年这位厂长在应聘时提交上来的材料显示是本科学历。最后,这家企业毅然弃用了这位职业经理人。”

  “学历或履历是否真实,往往能反映求职者的态度,或者职业素养,从公司的角度来说,如果连个人资料都作假,就会认为这个人不可靠,可能会出卖公司的商业机密。”杭州一家投资公司的负责人钱先生说,以前企业在录用中层以上岗位时,在上岗前也会运用自己的人脉资源对聘用人员做一些简单的背景调查,“今后核实的手段可能会更多一些,关键岗位也可能委托给专业的调查机构来做。”

  背景调查业务兴起收费3000元—8000元不等

  杭州猎人人力资源开发有限公司最近好几笔业务都跟背景调查有关。“之前独立的背景调查业务比较少,现在开始逐渐多起来了。”公司负责人郎越时说。

  郎越时说,背景调查是猎头公司在开展猎头业务时常见的调查内容,包括学历、工作经历、工作能力,以及和团队相处的能力等,供企业在正式聘用员工时作参考。不过独立的背景调查往往是针对在任员工,调查的内容要求也更为细致,“比如调查学历时,除了网上查毕业证书编号,或者打电话到学校进行核实等常规手法以外,有可能到学校的相关管理部门了解,或者找学校相关年级的同学了解等。”

  杭州有不少猎头公司正在开展独立背景调查的业务,根据被调查者职位或难易程度的不同,收费标准从每人3000元-8000元不等,和按年薪20%-30%收费的猎头业务相比,收费标准并不算高。

  智联易才(杭州)人力资源管理有限公司的猎头顾问徐新宇说,以前做背景调查只是个形式,在双方谈妥之后,由猎头公司对应聘者的学历和履历通过电话访问的形式进行核实,“背景调查是猎头业务的最后一个环节,不过现在这项调查被提前到了最前面的阶段。”

  记者手记

  应聘时美化履历可能遭企业弃用

  在应聘中,如果你不注意细节,就很有可能给自己设下圈套,或被企业调查,并和理想的岗位失之交臂。

  最近,浙江一家大型民企通过猎头公司物色一位市场总监,年薪50万元。经过猎头公司的推荐和相互接触,企业对这位候选人非常满意。在进行背景调查时猎头公司发现,候选人履历上有两段工作经历被包装成了一段工作经历,最后公司果断地弃用了这位即将上任的“市场总监”。

  “很多求职者为了获得面试机会往往会美化自己的履历,事实上这样做容易遭到弃用。”郎越时说,对于自己工作经历的描述中,有些求职者有多次跳槽的经历,为了不给面试官落下频繁跳槽的坏印象,往往把自己认为不太重要的工作经历,或者比较短的工作经历省略,或几段经历包装成一段经历,“事实上不管跳槽有多么频繁,只要你有企业欣赏的工作能力,并且如实清晰地把自己的经历描述出来,同样可以博得面试官的好感。”

  除了包装自己的工作经历,过分放大自己的工作业绩,也容易为自己埋下后患。

  “在招聘过程中经常碰到有些求职者将自己的工程部副经理的职务,描述成工程部经理,这是两个不同的概念。”沈敏跃说,经验丰富的面试官在面试时就可以分辨出来,比如面试官会问求职者之前的汇报对象是谁,“副经理的汇报对象是经理,而经理的汇报对象应该是公司的总经理,一个问题就可以问出求职者在公司里所处的位置。”

  还有一个误区,有些求职者在描述自己的工作业绩时,经常把自己曾参与的项目,描述成自己主导的项目,涉及到这样的经历,猎头公司会联系当时的下属,或者一起参与项目的员工做调查。

  据都市快报 记者 沈积慧

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