浙江在线讯 8月7日,对于杭州人来说,或许是个普通的日子;但对于杭州眼镜行业或者戴眼镜的消费者来说,却多少带着一些纪念的意义。2005年的8月7日,杭州第一家平价眼镜菲狐眼镜超市诞生。这个从一出生就竖起“反对眼镜暴利”大旗的眼镜企业,初期在同行的挤压和消费者的追捧中生存,现在已发展壮大为杭城眼镜超市之首。
5年后的今天,菲狐已经培育了8万余名会员,拥有了6家超大型门店,年销售额超过数千万元。已经没有生存压力的菲狐现在寻求的是更快发展的机会。按照菲狐投资人、董事长张国安的规划,明年春节之前,菲狐的规模要有一个质的飞跃,至少从目前的6家门店,增加到10家。
8万名会员支持菲狐
或许还有人记得在2005年8月出现的那一幕。平价眼镜店菲狐在湖墅南路开张之际,就用比同行便宜30%的价格优势吸引了众多的消费者。开业后的第一周,到菲狐去配眼镜,是件很“费劲”的事情。虽然这家店里有6个验光师,但是因为顾客实在太多,验光还必须领号子排队。
但在消费者追捧的同时,菲狐遭受了眼镜供货商的杀手锏——“断货”。
张国安对记者说:“当时,我们的老总、采购经理都是带着现金到北京、广州等地进货的。拿货的时候,我们从来不敢告诉他们我们是‘杭州菲狐’的;拿货之后,我们立马掉头走人,生怕被发现,要追回我们的货。”
就这样,菲狐辛苦经营了5年,终于有所收获。“目前,我们仅会员就有8万余名。他们其中大部分都是老顾客,每年至少会来消费一两次。”张国安对记者说,“也正是有了他们的支持,一些眼镜厂家眼红起我们的销量,开始和我们合作,不再打压我们,逐渐承认我们的地位。”
明年门店要翻上一番
今年3月,菲狐将11家门店择优整合成6家,完成了优化整合并蓄势待发。对于未来,张国安的规划是:明年让门店数量翻一番。
他告诉记者,目前菲狐采用的是大店模式,每个店的面积都在500平方米以上。这种门店的优势是商品种类多,挑选余地大,消费者喜欢逛;但这种门店也存在租金高、成本高的问题。所以,张国安计划,接下来推出一批“迷你型菲狐”。
“门店在200平方米左右,分布到热闹街区和社区里面。一方面可以快速扩大市场和平价眼镜消费群;另一方面,则可以低成本扩张、迅速回笼资金,快速扩张。”张国安对记者说,“现在,我们已经开始前期选址的工作了。在明年春节前,我们的门店力争增加4个,让总门店数量达到10个;而明年年底前,门店数量努力增加到12个。而且,我们还开辟了加盟通道,吸收加盟商加盟菲狐。”
用“工厂店”优势竞争
为了在眼镜行业内占据更大的地盘,张国安对经营方式也进行了调整。减少了和代理商们的合作,转而直接和厂家合作。
“这一点上,我们是引入了国外的‘工厂店’概念。”张国安对记者说,“直接和工厂合作,剔除了原本要给中间供货商的利润,进货成本就更加低了。这样,我们能给消费者提供的利益也更加多了。不过,和工厂合作的前提是我有足够的顾客和销量,而这一保证则来自于这8万名菲狐会员和大量散客。”张国安告诉记者,消费者比较认可的品牌比华利保罗就是这么一个合作例子。“我们承诺,一年包销至少30万元的该品牌眼镜框并且保证现金结算;于是,该公司给我们的框架眼镜直接降低了40%的价格。”张国安说,“所以,我们现在也把比华利保罗两款镜框的售价分别下调到246、258元/副,比之前的售价降低了50元,菲狐的会员和顾客都很受益!”