制图：王霄雯

　　浙江在线08月19日讯从9楼直降至3楼，坐电梯回家竟成了一趟惊魂之旅。8月17日14时，家住三门县海游镇大湖塘东方银座小区A单元的姚珧和2岁的女儿，在家门口体验了一次自由落体，虽然电梯最终在2楼半停了下来，但姚珧还是被困在电梯里长达一个小时，吓得不轻。

　　心里只想要护好女儿

　　“电梯的灯突然灭了，我就觉得不对劲了！”尽管事情已经过了整整一天，但之前所受的惊吓仍让姚珧有些后怕。姚珧说，当时电梯里漆黑一片，并快速往下坠，她就抱紧了恬睡的女儿，做好了最坏的打算，如果电梯掉到底楼，也要保护好女儿。

　　姚珧是三门人，在椒江工作。8月17日，她带着女儿回家看外婆，就在电梯快到9楼家门口时，事故发生了。“我手机没话费了，准备先送女儿回家，再出去充。”姚珧告诉记者，在电梯下坠的时候，她紧紧地贴在电梯壁上，搂紧女儿，脑海里一片空白。

　　在电梯快速下坠了4个楼层后，姚珧听到了“噔”地一声，随后电梯下坠的速度开始减慢，又过了一会，再一次震动后，电梯终于停住了。

　　电梯的几次震动吵醒了怀中的女儿，封闭漆黑的空间让她惊怕不已，2岁的小女孩吓得失声痛哭。虽然自己也很害怕，但姚珧故作坚强，一边安慰女儿，一边摸索到电梯门旁，准备按故障键和报警电话。可是让她没想到，电梯里的报警电话和故障按钮竟然都是坏的。

　　手机停机了，电梯报警设施也没法用！“怎么办？”姚珧说，因为过于害怕，她只想着怎么可以通知家人，连停机的手机可以拨打110也忘掉了。

　　在一段时间的无奈后，姚珧突然想到了一个办法。“我打到10086服务台，让他们帮我通知我妈和朋友。”姚珧告诉记者，随后在10086工作人员的提示下，她才用手机拨打了110。

　　记者了解到，在接到报警后，三门消防大队的救援官兵赶到了现场。将电梯手动摇到3楼，并用撬棍撬开了电梯门，被困1个小时的姚珧母女最终获救。

　　此时，由于缺氧和惊吓过度，姚珧和女儿出现头晕全身无力的现象，经过医院检查治疗，目前已经无恙。

　　物业、开发商互踢皮球

　　记者了解到，三门县海游镇大湖塘东方银座小区有14部电梯，而从入住至今，因为电梯故障而被困的业主不在少数。“我都住在椒江，只是听说这样的情况，还没被困过，哪知道碰上就是最严重的一次。”姚珧告诉记者，在事情发生后，她也听到了不少业主对电梯的顾虑。“房子拿到才2年时间，电梯就这样了，以后谁敢坐电梯？”

　　“这里的电梯本来就很差的。”负责东方银座小区的三门县安居物业管理有限公司的俞女士说，物业是2年前进驻小区的，电梯问题一直都存在。“我们找人修了很多次，也跟开发商交涉了很多次，但电梯的问题一直没有解决。”俞女士告诉记者，她记得修理电梯的师傅曾经说过，该小区的电梯属于组装品，零件都是七拼八凑，连主板也是一个便宜货。俞女士觉得，这是开发商所遗留的问题，应该由开发商前来解决。

　　随后，根据物业提供的电话，记者联系到了该小区的开发商台州东方房地产开发有限公司。对于物业提出电梯属于开发商建造时所遗留的问题，负责后勤工作的李渊给予了否定的答案。“我们的房子都是通过验收的，2年前转交给物业。”李渊说，根据合同规定，电梯在1年内出现问题的确要由开发商保修，但是现在已经是第3个年头，所有的问题应该由物业来承担。

　　对于物业提出电梯是一个便宜货，零件都是组装的说法，李渊称自己只是做后勤工作，并不清楚该小区电梯的品牌。

　　电梯的故障究竟由谁来处理呢？在绕了一圈之后，问题依旧存在！小区里的14部电梯仍然会让业主忧心忡忡，难道要到出现死亡事故后，才能彻底解决电梯所存在的隐患？记者希望相关部门也能尽早对此事进行协调，我们也将继续关注。

　　据台州商报 许峰 叶晓丽