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温州好又多销售霉变米 消费者称退货不容易(图)
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郑先生在“好又多”超市购买了一包大米,煮熟后发现已经霉变

大米上的霉斑清晰可见

郑先生在“好又多”购物的凭证

  浙江在线08月20日讯“咦,什么味道,这是刚买回来的大米啊!”郑先生对着一锅米饭疑惑不解。8月18日下午,他在市区体育中心的好又多超市购买了一袋“长粒香”大米,回家煮熟之后发现有异味,仔细一检查大米已经发霉。

  当天下午,郑先生花了45元在好又多超市购买了这包5kg装大米,拆开之后发现颜色有点不对,煮熟之后,更是闻到了一股怪味,仔细检查了剩余的大米,原来大米已经发霉。“饭烧熟后还好及时发现,一锅饭都倒掉了。”郑先生说。

  当天晚上,郑先生的家人就找到了好又多超市。据郑先生叙述,当时超市拒绝了家人的退货要求,只允许更换一包,可他们发现货架上剩余的同牌子大米,仍然存在问题。更换散装大米再次遭到拒绝后,郑先生的家人便坚持要求退货,工作人员说当时郑先生是用卡消费的,要退钱就必须退还到卡上,需要郑先生本人来办理。

  “当时,我正在外面洽谈业务,没办法只能赶过去了,当时我家人已经和他们僵持了近一个小时。”郑先生气愤地说,“当我到了之后,超市的工作人员又马上同意退货了,我觉得他们这是在故意刁难我的家人,最终我没有同意退货。现在我希望他们能给我一个满意的答复。”

  就此事,好又多的一位负责人告诉记者,他们是严格把关超市商品的进货渠道,会严格审查相关检验检测材料。对于保质期内的大米霉变,他们会调查各个环节寻找到原因。今后,他们会加强管理,对商品的检测会更加的严格。

  对于郑先生所说工作人员有刁难之意,他会找当事人了解此事,如果情况属实,将做相应处理,给郑先生一个满意的答复。同时,该负责人表示他们正在积极地配合工商部门的调查,也希望和郑先生协商处理此事。

  据了解,霉变米中常含有黄曲霉,其生产的黄曲霉素B1,可引起黄曲霉毒素中毒,特别对人体肝脏等具有致癌性,目前,我国对大米中黄曲霉毒素B1的最高允许量标准是:10微克/公斤(ppb)。如果发现超标情况即可判定为霉变米。

  目前,蒲鞋市工商所已将霉变的大米取走化验,事件具体情况正在调查中,我们将继续关注此事。记者 黄亮

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