浙江在线09月01日讯杭州市第六次全国人口普查今起进入清查摸底。当普查员敲开一扇扇房门时，面对他们的是不同的人群——

　　年轻人：希望一次全搞定

　　外来人员：不会赶我们走吧

　　高档小区业主：咱们外头见

　　第六次全国人口普查的标准时点是2010年11月1日零时。

　　目前，第一阶段即户口整顿已基本完成。今天开始，将进入第二阶段即清查摸底。

　　在过去的几个月，当普查员们敲开新老小区以及城郊接合部一扇扇房门时，面对着的是不同的人群。

　　他们与普查员之间，发生了一些什么故事？

　　爱过夜生活的年轻人

　　希望一次搞定

　　普查员：李桂仙，女，56岁

　　普查对象：兴隆社区(位于上城区望江街道。老小区，居住人口多且杂，常住人口和流动人口对半开。)

　　我普查的100多户人家，老杭州人和新杭州人都有。

　　那些老居民就比较好办了，平时低头不见抬头见的。上班的人家，选晚饭时间上门；退休的人家，选中饭时间上门。

　　最难办的是那些年轻租客，上门碰了几次壁。

　　我印象比较深的，是3个小伙子，都是同事，合租了一套三室一厅。第一天晚饭后去找他们，大概是7点多，没人。电话打过去，态度蛮好的：“阿姨，我们在外面吃饭，再过一两个小时就回来了。”

　　那就等吧，到9点我再上门，还是没人。一问，“阿姨，不好意思，我们在K歌，一会就回来了。”

　　10点，门还是敲不开。我想想算了，就跟他们约好第二天。

　　第二天，小伙子打电话过来了，说是要加班。

　　直到第三天晚上9点多，我才“逮”着他们。他们一边拿证件，一边给我倒水，说麻烦我跑这么多次。

　　后来，我又要上门核实信息，电话联系时，对方说“阿姨，我们过来吧，不用麻烦你跑”。

　　过来后，他们一个劲地问我“还有没有什么资料要登记，一次全登记完，省得大家都麻烦”。

　　呵呵，小年轻们最怕你一趟又一趟上门登记。有些孩子跟父母同住，上门时人不在，父母也不清楚孩子的工作状况。事后，孩子来找我，差不多都说这一句话“阿姨，我把全部证件都拿来了，你都登记了吧。我时间不固定，最好一次解决。”

　　经验：在中老年人比较多的社区，最好派社区工作人员来进行上门人口普查工作，比较好沟通一些。

　　普查年轻人情况时，上门前一定要给他们打个电话。年轻人的作息跟中老年人不一样，回家时间通常在晚上9点到10点之间，有时甚至更迟。

　　还要提醒他们准备好身份证、户口本，特别是户口挂在单位或朋友家的。

　　还有一个小细节也要注意，普查员对杭州人可以说杭州话，但对新杭州人，最好说普通话。这样让对方感觉亲切点。

　　做小本生意的外来务工者

　　因为不了解总是躲着普查员

　　普查员：崔丽芬，女，60岁

　　普查对象：兴隆路(上城区和江干区交界的城郊接合地带，外来务工者居多，经营烧烤、餐饮、美发等小本生意。)

　　很多老居民经历过前几次普查，知道是怎么回事。而这些外来务工人员还以为是不好的事情，一开始看到我们就躲。

　　我记得有一户是摆烧烤摊的，第一次上门，家里明明有人，可就是不开门，还问我是不是要赶他们回老家，或者要来收费，抵触情绪很明显。

　　第二天上门，有个小伙子在，说是亲戚。我把人口普查的宣传资料给他，再三强调“只是登记信息，不会影响你们的生活”。

　　第三天再去，我敲了几下门，把人给吵醒了。原来人家是做夜排档生意的，这时候正是睡觉时间。那家人明显有点火，嚷了几句继续睡，还是不开门。

　　再这么拖下去，可不是个办法啊。我只好通过房东跟他们打招呼。第四次上门，只登记了2个人，还有一个闻讯提早躲开摆摊去了，我干脆就去烧烤摊找他。

　　后来么，就是这么个场景：他管自己扇着炭火，我站在旁边边问边记，身边还围着几个吃烧烤的。

　　经验：要摸清外来务工者的生活作息。卖包子的，凌晨就起床了，晚饭后肯定睡了，上门就要凑中午时间；开理发店的，上午店是不开的，中午以后才能找到他们。

　　最重要的是打消他们的顾虑，告诉他们人口普查不会涉及遣送、缴费等等他们最敏感的问题。最好事先送一些宣传资料，再通过房东打声招呼。

　　高档小区住户最在乎隐私

　　接受普查有时连门都不让进

　　普查员：程国英，女，60岁

　　普查对象：春江花月(位于钱江新城，高档小区。业主以杭州人、温州人、台州人为主，年龄结构在40~60岁之间。)

　　高档小区上门普查太难了。春江花月2200户人家，普查到的只有1000户。我负责120户人家，至今还有19户找不着人。

　　在这里，上门五六次，才找到人是很正常的事。有钱人多，有些是偶尔来住住，有些全家旅游去了，还有些常年在外做生意。

　　有户人家，我跑了7趟都没找到。最后只好蹲在物业办公室。

　　蹲到第3天，有几个人进了单元门，物业赶紧推我，“快去，那是×××室的业主，刚回来。错过这次，你肯定又要等一个多月了。”

　　还有户人家，1个月了都没找到，最后电话联系上，说在美国，今年都不回国。我只好通过电话登记了一些资料。

　　除了难找，这里的住户警惕性也很强，最怕隐私外泄。有些人家虽然答应接受普查，但不愿我们上门，最后选在物业办公室见面。登记时，有些人只填单位不填职务。

　　遇到这类情况，我们都能理解，你尊重我，我也尊重你。可有些住户就过分了。

　　一位普查员有一次好不容易敲开门，对方劈头就一句呵斥“我的门不能乱敲的，你知不知道我身价多少”。

　　那位普查员后来又遇上差不多的事，就辞职不干了。

　　普查员：施军，男，23岁

　　普查对象：中大吴庄(位于上城区清波街道，高档小区。)

　　作为一名年轻的普查员，既有优势，也有劣势啊。

　　优势是，像西湖边的高档小区住了一批老外。作为年轻人，我进行基本的英语对话还行。上了年纪的普查员就不行了。

　　劣势是，很多人抱着“嘴上无毛，办事不牢”的想法，拒我阳光帅哥于千里之外。

　　有次去普查，受访家庭只有一个老大爷在，他在猫眼里打量了我半天，硬是不开门。我把宣传册从门缝里塞给他看，他还是认定我是骗子。

　　第二次去，我远远就听到传出来的电视声音。可一敲门，电视机马上关了，照样吃了个闭门羹。

　　碰了几次壁后，我学乖了，去找物业，让他们陪我上门，总算完成了普查。老大爷还好心提醒我，“小伙子，跟你们领导说说，以后派个年纪大的来，小毛头我们都不太相信的。”

　　经验：高档小区的普查，和物业搞好关系，才能事半功倍。

　　针对业主警惕性高、注重隐私的特点，春江花月社区做了很多措施：

　　印制一批T恤，写着“人口普查”字样，普查员着统一服装上门。普查员在社区办公室，用小区里的电话，与业主进行电话联系。业主见来电显示是公告栏里张贴出的号码，就会放心接听了。

　　人口普查内容解释

　　◆普查员已经来过了，为什么还要再来？

　　杭州市第六次人口普查领导小组办公室副主任许剑峻解释说，杭州市人口普查入户登记主要包括户口整顿、清查摸底、普查登记、事后质量抽查等阶段。

　　目前，户口整顿工作基本完成。今天开始到10月底，进入清查摸底阶段。11月1日到11月10日为正式普查登记阶段，11月11日到11月30日为事后质量抽查阶段。　　

　　◆几个阶段的普查内容有什么不同？

　　户口整顿主要是全面摸清并掌握本辖区内常住人口、暂住人口、境外人员的情况和基本数据资料；严密户口管理，重点解决应销未销、应登未登以及户口登记项目差错等户籍管理中的实际问题。

　　清查摸底主要是明确普查小区的地域范围，摸清普查小区内的人口和居住情况。

　　普查登记的内容包括姓名、性别、年龄、民族、国籍、受教育程度、行业、职业、迁移流动、社会保障、婚姻、生育、死亡、住房情况等。

　　事后质量抽查则是对普查登记质量的评价。　　

　　◆第六次人口普查与上次有什么不同？

　　第六次人口普查和第五次人口普查最大的不同在于：一是首次把在中国境内常住的外籍人口纳入普查范围；二是采用户籍地和常住地均进行登记的方式进行普查登记，在理论上有效地避免了人口的漏登问题。

　　普查员即将上门

　　我们可以这么做

　　◆如何与普查员约定上门时间？

　　先咨询一下社区，问问自己单元楼普查的大致时间和具体人员，并告知自己最近的生活作息。

　　遇电话问询预约，请确认家中有人。最好不要只留下老人和小孩在家，以免说不清，至少要留一个比较清楚家庭情况的成年人接受普查。　　

　　◆如何分辨上门的陌生人是不是普查员？

　　遇敲门，先让对方出示证件，看证件上的照片与人是否一致。如果不放心，就拨打社区电话进行咨询，是否有普查员上门。社区最好将每位普查员的照片等资料在楼道、单元处进行公示，方便住户认人。　　

　　◆普查员上门后，如何提高普查效率？

　　与普查员确认上门时间后，问清楚要准备什么证件。

　　户口情况复杂的人员，要提前准备证件资料。

　　有些人家由其中一人保管相关证件，请家庭成员事先沟通好，知道到时候去什么地方找。

　　路过社区公告栏时，也不妨多看两眼。通常社区对证件准备这些内容会有提醒。记者 张文华