许多旅客在东站广场上休息,等待进站上车 记者 盛高 摄
浙江在线09月09日讯昨天是宁波火车东站首日运营。一大早,记者来到这里探营,发现在这搬迁首日,让不少旅客还真有点手忙脚乱。
公交站牌实在让人困惑
昨天早上7点55分,六安开往宁波的K8405次列车到达东站。
面对眼前的新车站,出站的旅客大都一脸茫然,拖着行李不知何去何从。
旅客汪先生说,从南站乘公交回家很方便,可东站的公交站牌却让人看得眼花缭乱。
“东站有7个乘车口,每个乘车口上都标了相同的15条公交线路,我根本不知道从哪个乘车口去乘哪路车。我只好去问引导员,才没耽误时间。”汪先生说。
旅客们普遍反映:为何不设置成‘一对一’的站牌?例如,6号乘车口只标明相对应的线路,其他乘车口和线路就可以免了,而且应该在出站口处设置一个大的公交线路指示牌,让旅客一目了然。
早高峰站前单行线有点堵
不少司机还没有适应东站路线。比如“的哥”殷师傅。
昨天早上不到6点,殷师傅从夜班司机接过车后就空车直奔东站。
“头天启用,活肯定挺多。”殷师傅说。
可到了兴宁路上,他就迷路了,绕来绕去,耽搁了20多分钟才找到东站。
上午8点57分,一位误到南站买车票的旅客,搭上了殷师傅的车前往东站。
有了第一次的经验,殷师傅直奔兴宁路,没想到堵了20多分钟。
“以前从南站到这边也就20多分钟,结果今天却花了50分钟才到。”殷师傅说,乘客赶搭9点40分到厦门的车,可到了站前路,由于是单行路,堵得更厉害,乘客憋得面红耳赤只好中途跳车,跑着去了。
跑错了车站误了车的人不在少数
“来不及了,要改签,在哪个窗口啊?”上午8点30分左右,在架空层的售票厅门前,一对夫妻气喘吁吁地问工作人员。
由于事先不知道南站搬迁的消息,小吴和妻子一早就直奔南站。
“8点27分的车,我们不到7点35分从南站坐10路公交,听说20分钟就能到,结果堵车堵到了现在。”小吴说。
记者了解到,由于东站首日启用,很多像小吴这样由于不知情,漏乘而退票的旅客不在少数。
东站站内预售票期只有3天
据介绍,火车东站售票大厅位于车站的地下层(即架空层)左侧,共开设有22个售票窗口,其中一个是退票窗口。
昨天,记者在东站架空层的售票厅数了一下,当天开通的7个售票窗、1个退票窗。
东站相关负责人告诉记者,虽然站内的预售期为3天,但各代售点的预售期仍为11天(含当天)。
记者走访中发现,开通的窗口中没有显示“售票窗”或“退票”、“改签”窗口,导致很多要改签、退票的旅客不知道去哪个窗口办理相关手续。
站内工作人员告诉记者,面对售票窗,从右边数,第一个就是退票窗,其余售票窗都可以办理改签手续。“电子显示屏很快就会安装好。”
东站站前食品价格偏高
昨天,记者在东站“商业一条街”看见,良发快餐、快快面馆小吃、来是福快餐、东必顺等餐饮店名牌已经挂了出来并已正式营业。
来福是快餐的服务员告诉记者,由于店铺租金相对南站较贵,店内的菜价平均上涨了一两块钱。特别是鱼价已经涨到了12元。
“小笼包5元一笼,馄饨5元一碗。”快快面馆小吃的张老板告诉记者,这个价钱比南站高。
几家超市内的矿泉水均为2元、方便面5元,都比市场价略高。
记者从东站综治办获悉,广场旁商铺内商品必须明码标价,无证商品、假冒伪劣产品等不得入内。
如果商品价格高于同类地区相应产品的价格,或超过市场价格的10%,旅客可向东站综合治理办公室举报。记者 邓雪