宽敞的大厅,明亮的桌椅,眼前一字排开的,是社会保障、劳动就业、民政残联等一个个便民窗口。昨日,记者走进西湖区龙门坎村社区服务中心,便被这里宽敞、完善的设施和环境吸引。要知道,此前,这里的村民们来村里办事,只能挤在一间十几平方米的小平房当中。
除了让前来办事的村民享受到与城市社区一样的“一站式”服务,在这座上千平方米的服务中心里,还拥有多功能室、老年活动室、图书阅览室、综治调解室以及室内外的健身场所,让村民们天天享受到文化娱乐、学习培训等便利。村民刘阿姨正在图书馆翻看报纸,她告诉记者:“休息天来这里坐坐,不用花钱,享受的却是星级服务,这么好的环境不来可不行!”
“日常购物不出村,买鱼肉蔬菜不出村,购买农资、饲料不出村,咨询农技不出村,小痛小病不出村,文化娱乐不出村,健身锻炼不出村,培训阅览不出村”。龙门坎村社区服务中心的建成,标志着西湖区完成了农村社区服务中心的全覆盖。以上这“八个不出村”的美景,在西湖区的50个村成为现实。
逐渐缩小城乡公共服务差距,努力实现城乡公共服务均等化已成为一项关系农民群众生活品质的“民心工程”。近年来,西湖区以满足群众需求为目标,进一步加快建设农村社区服务中心。通过三年努力,在广大农村地区打造“十五分钟生活圈”,为方便农民群众的生产生活提供了巨大便利。
不低于500平方米、具有“一门式”服务功能,这是西湖区在推进农村社区服务中心时的两条“硬杠杠”。据介绍,在功能上,西湖区明确在农村社区建设中,重点推进具有“一门式”服务功能的农村社区服务中心建设,逐步形成以综合性社区服务中心为主体、室内外专项设施相配套的农村社区服务设施体系。根据农村实际,一般设置“五室三站两栏一校一厅一场所”,即社区办公室、会议室、图书阅览室、警务室、老年活动室,农业综合服务站、社区卫生服务站、救助保障站,宣传栏、村务公开栏,村民学校,村民议事厅,室外文体活动场所。建设的农村社区配套用房还引入了商业、保险、餐饮、银行等便民服务点,有些村还根据实际设置了菜场、学校、教育培训等场所,达到了村民一般生活需求不出村。同时,根据其基本职责和社区实际,设置工作岗位,建立岗位责任制、站务公开制度、综合考评制度等各项规章制度,全面加强农村社区服务中心和社区公共服务工作站相结合的建设。各村依托社区服务中心,开展“一站式”服务,简化办事程序、优化服务环境,方便村民办理相关行政事务,做到办公、服务一体化,深受群众好评。
为保障社区配套服务用房标准不低于500平方米,西湖区利用原村级组织办公场地、整合农村闲置房产和其他场地进行必要的改建、扩建或新建,保障了农村社区基础设施建设的规范化,为全面推进农村社区建设打下扎实的基础。
为了保障服务中心更高质量地运行,西湖区还统一选聘高校毕业生到农村社区服务中心工作,有效提高农村社区服务中心服务、管理水平。同时,邀请有关业务专家,对帮扶救助等工作人员进行对口业务培训,进一步提高其业务能力。力求为群众构建一个功能齐全、贴近生活、感受亲切的“十五分钟生活服务圈”。