浙江在线09月28日讯今年7月,杭州的朱先生搬进了丁桥新城广场的新房,还没住几个月呢,朱先生就发现这套商住两用房多次渗水,为了解决这事,朱先生跟物业打起了持久战。
渗水严重时墙体都发霉了
朱先生住在杭州丁桥镇的新城广场11楼,这套50多平米的商贸套间是两年前购买的,今年7月份刚刚入住,大伙往这里看,小卧室的墙角和墙面上有大片水渍,朱先生说这是第一次渗水留下的痕迹。
朱先生:“墙壁上渗水应该是我住进来一个星期左右开始的,跟物业业联系过(最严重到什么程度)上面全是霉斑,摸上去都是水,后面都有小虫子在爬。”
事后朱先生跟物业进行多次交涉,最后对方终于派人上门维修。
朱先生:“他们派人晚上来修,下午4点多修到10点多钟,墙上全部敲开,水管里一个大洞……”
朱先生原本想,这墙面卖相难看也就算了,只要不渗水就行了,可没想到事情过了没多久,小卧室和卫生间和天花板又开始渗水了
朱先生:“楼上渗水这个事情大概是8月15日左右开始的,物业工程部也找过,开发商下面也有工程部也去反映过,他们说是我自己洗澡溅上去的。”
一听这话朱先生火大了,他坚持要求物业查清此事。
朱先生:“物业说是楼上装修造成的,物业召集我们一起协商解决,去了以后楼上不承认,肯定是开发商质量造成的,这个事情一直拖。”
维修问题是一拖再拖,朱先生只好和家人到外面重新租房。
昨天1818黄金眼记者陪着朱先生首先找到了12楼邻居,敲了半天无人开门,随后记者又找到了负责新城广场物业的华元物业管理有限公司,一位韩姓主任表示,第一次渗水已经得到解决。
杭州华元物业管理有限公司新城广场项目部韩主任:“因为墙体是轻质材料,渗水比较严重要等自然风干以后才对装饰面进行粉刷,这个应该没有问题。”
至于朱家发生的第二次渗水,韩主任确认是12楼邻居在违规装修。“确认是他们把防护圈锯掉,防护圈里面有防渗水防漏水的材料,把这个切除之后,很可能会渗水。”
韩主任表示他们已经多次书面通知12楼住户,并尽快做好相关协调工作,早点解决朱先生的问题。
业主再三表示还有更烦心的事
按说事情进行到这一步,朱先生应该放心一点了,可他却再三表示,更烦心的还在后面呢。
朱先生告诉1818黄金眼记者,刚听说楼上在装修时,他还觉得很奇怪,原来这套商贸套间是朱先生2007年花二十多万购买的,按照双方签订的合同附注来看,新城广场这批商贸套间应该都是精装修房源啊,可朱先生发现这幢大楼里竟然有不少毛坯房。
“(销售部说)这是开发商的权利,可以卖毛坯房。我说你这样对我们是一种欺诈行为。原先承诺全部是精装修,后来一批尾盘卖不掉,全部是毛坯房。”
朱先生强调,更荒唐的事情还有呢。大伙注意看,这是开发商杭州十六街区商业开发有限公司提供的销售不动产统一发票,上面注明朱先生支付的22万元是“购房款”,可在双方签订的合同上,朱先生这套商贸套间却成了租赁房,22万元成了租赁20年的总体租金,租赁用途是“综合办公用途”。更让朱先生恼火的是,直到交完定金、双方快要签订合同时,不少买家才发现这批商贸套间根本没有房屋三证。
朱先生:“他这边也没有解释水电多少一度,房屋性质是什么,我们走了以后,售楼小姐一天到晚打电话过来,就说你要的话马上订下来,不然这个房子就没了,交了两万块定金以后,后来再签一系列协议时,跟银行按揭,然后才知道这套房子什么证也没有。”
明明是购买的房产,却变成了租期20年的商贸套间,这让朱先生和不少买家都心存疑虑。“20年到了以后不租给你又怎么办?”
带着买家的种种疑问,1818黄金眼记者设法联系了杭州十六街区商业开发有限公司的销售部,对于买房变租房的问题,经手此事的工作人员是这样解释的:“新城广场这个项目是留用地,包括杭州也不止这样一个留用地,实际上它是按照以租代售的模式进行。”
关于朱先生的房子没有房产三证的问题,对方的回答也很直接。“(三证是)大房的整体的,分割不到户(这一点在销售时有没有告知买家)肯定说清楚的,包括展板上都有公示的。”
销售人员向记者承诺,他们会向公司上级汇报相关问题,尽力维护朱先生和其他买家的合法权益。