浙江在线10月08日讯煤气经营部的维修工违规操作,引发煤气罐爆炸,消费者陈女士身上多处被烧伤。该赔多少,消费者和经营方却僵持不下。记者昨天从瓯海工商分局新桥工商所获悉,这起纠纷日前已得到调解。
工商人员说,今年8月24日,陈女士在瓯海将军桥某煤气经营部购买一罐煤气。9月22日,陈女士在使用煤气时发现煤气罐阀门有泄漏现象。因怀疑煤气罐有质量问题,陈女士要求重新换罐新的煤气。但是煤气经营部称,只能维修解决,不能更换。随后,煤气经营部派维修工上门修理,修理工在煤气罐阀门开关处捣弄了一会儿,表示修好了,让陈女士点燃煤气灶试一下。陈女士依言试开,没想到,手还没离开煤气灶,突然“嘭”的一声,煤气罐爆炸了。一团火浪扑面而来,陈女士的右手臂、右腿以及左小腿等处被严重烧伤,被送进了医院治疗。
发生了意外,由此产生的医药费该谁出?陈女士认为,发生爆炸是因为煤气罐存在质量问题以及维修工违规操作,煤气经营部应赔偿医疗费、护理费以及后续医药费等费用。而煤气经营部同意赔偿医疗费,但对护理等费用予以推诿。僵持不下,陈女士向12315投诉。9月27日,瓯海工商分局新桥工商所工商人员召集双方进行调解,煤气经营部鉴于以上的事实,同意先支付1万元医疗费以及2000元护理费,后续医药费等陈女士医治好后,以医院发票结算。
据温州都市报 朱奕 邓建文 夏海隆