浙江在线10月15日讯购买发票，办理纳税认证、申报等，都如同在银行ATM机上操作一样，不受工作时间限制，方便快捷。记者昨天获悉，绍兴县国税部门日前在全省系统内首推的24小时自助服务区广受企业办税人员欢迎，部分服务项目在服务人次上已超过办税大厅的工作总量。

　　绍兴县国税局办税大厅负责人介绍，24小时自助办税服务对象涵盖增值税一般纳税人和小规模纳税人，可办理的业务不仅包括发票领购，还有发票认证、纳税申报、IC卡报税、防伪税控发票验旧、涉税业务查询等。记者发现，即使在企业办税最为集中的14日，该局办税大厅也没有排长队的现象。

　　“绍兴县中小企业数目庞大，以往碰到办税集中的日子排队等候成了家常便饭，而节假日、中午休息时间无法办理业务的确会给企业带来很多不便。”绍兴县国税局纪检组长董志根称，最大程度提升办事效率、打破工作时间限制，是国税部门推出自助服务区的初衷。

　　实际运行中，自助服务区不仅流程规范、风险可控，且分流作用明显，其产生的效果相当于不增加人员而多增加了全天候的办税窗口，大大缓解了窗口人员的工作压力。据悉，这个仅仅投入7万元的创新项目，省国税部门给予了充分肯定，并要求全省系统内借鉴推广。

　　记者了解到，为提升办事效率，今年以来，绍兴县国税部门还对实施多年的“全程服务岗”制度再次优化完善。包括一般纳税人认定等“权力”岗位全部整合进入窗口，压缩每个环节办理时间，使纳税人在认定、审批等事项办理的时间进一步缩短。

　　据悉，绍兴县国税局今年前9个月国税收入达到37.56亿元，同比增长13.9%，总量和增长率均居各县(市、区)前列。

　　据绍兴日报 记者 张陆龙