浙江在线11月04日讯10月29日下午,在义乌某高校念大二的学生小齐,在义乌工商局稠城工商所调解下,终于拿到了没消费完的1500元。事情是因一次免费美容试用引发的,小齐是如何一步步陷入“免费试用”陷阱的呢?
第一步
“免费试用”,先美容半边脸
“10月20日那天,我和几个同学在义乌市区逛街,当走到篁园路与保联东街交叉路口时,三名美容院的促销小姐迎了上来,开始推销美容产品,并说是免费试用。”小齐说。
“一开始,美容师就说要先进行一次面部皮肤的免费排毒体验。”小齐半信半疑地向美容师确认是否真的免费?美容师回答说,先做的一半是免费的,绝对不收一分钱。小齐同意试做。等做完一半后,美容师叫小齐照镜子,看看做过排毒的半边脸和没做过的另外半边有没有不同。
小齐在照镜子后,发现两边脸确实不一样。
第二步
恢复美容后的“阴阳脸”,得花钱
随后,美容师就向小齐推销起了整个脸部的美容排毒,小齐不同意,想走。这时美容师说,如果小齐不做整个脸部的排毒,一年内脸色都不会恢复自然,这让小齐打消了离开的念头。
经过一番讨价还价,最后美容师答应,原价为150元的整个脸部排毒美容服务,以80元的价格给小齐做一次。
第三步
做完排毒美容,再“优惠”祛痘痘
做完排毒美容服务后,美容师说小齐的脸上有很多痘痘,是否也想把这些痘痘祛掉。小齐正为痘痘烦恼,就向美容师咨询了祛痘的相关程序和费用。
双方协商,因为小齐是学生,原价为5800元的全套祛痘服务,可享受优惠价3800元。美容师还当场同意小齐可以先尝试一下并只需支付部分费用,等全套服务做完后再支付剩下的费用。
由于当时身上的钱不够,小齐决定先预付1700元,剩下的2100元和80元排毒费用,待整个祛痘美容套餐做完之后再付清,她还当场给美容院写了一张2180元的欠条。
第四步
未见效之后,美容院翻脸不认账
回学校一周后,小齐发现自己的脸上依然长满了痘痘,之前的祛痘美容未取得任何效果。10月28日,她再次来到了美容院,向美容师反映自己已经超出了商家承诺的三天见效期,也未见任何祛痘效果,并要求美容院退还余款和欠条。
对于小齐的要求,美容师当场予以了拒绝,并否认了当时三天见效的承诺。还解释说祛痘美容另要调理肤色,起码要一个半月的时间,如果小齐中止,脸部将会出现不良反应,且会持续5到6年左右,只有付清剩余的2180元欠款,持续做三个月的脸部皮肤护理,痘痘才会彻底祛掉。