浙江在线11月10日讯这几天,金华市区义乌街水晶馨座的50多户业主提心吊胆,一夜之间,他们这幢楼有6户人家遭了小偷。
水晶馨座在金厦花园小区里面,2005年通过验收。整个小区由18幢多层住宅和1幢高层商住楼组成。
多层住宅都是拆迁安置房,叫“金厦花园”,人员构成复杂;为了显示区别,单独的这幢精装修高层就叫“水晶馨座”,颇有点“鹤立鸡群”的意思。
您可能已经看明白了,水晶馨座和金厦花园其实属于同一个开发商(金厦房产),共用同一个物业,进出同一扇大门……说白了,就是多了个名字而已。
但正是这“一个楼盘,两块牌子”的结构,给小区惹来了麻烦,水晶馨座的业主们都觉得,他们频频遭贼与这有很大关系。
小偷夜袭6户人家,吓坏新婚夫妇
水晶馨座最近一次遭贼是在11月6日晚上。
第二天一大早,2-305住户发现厨房的窗台上掉落着一些黄色的燃气管漆皮,还有一个脚印,出门一打听,这幢楼夜里有6户人家被偷了。
损失最大的是2-705住户。“有3500元左右的现金,还有中华香烟。”11月7日,这家小两口要办婚礼,没想到婚礼前一晚被小偷“光顾”,“窗台上脚印都还有,太恐怖了,真是影响心情。”
据水晶馨座住户徐先生回忆,从他6月份入住以来,已经三四次听说小区遭了贼,但这一次规模最大。
“以前小偷是从房子旁边的燃气管道爬上来的,遭贼后,我们集体反映过了,现在燃气管道上面套了塑料,爬不上来了。”徐先生反映,这几天楼下足浴店正在装修,搭起了脚手架,“这次估计是顺着脚手架爬上来的。”
每年上千元物业费,换不来“特殊服务”
接连发生了被盗事件后,水晶馨座的业主仔细观察了小区的安保,问题出来了。“小区里的门卫都是老大爷,晚上很早就睡觉了,周末更是难见到人影。”
安保人员没有到位,是因为物业费吗?
徐先生马上算了一笔账。以他104平米左右的房子计算,每年要交998元的物业费——每月每平米8毛钱,比多层住宅贵6毛。
“问题反映过多次,但都没有得到重视。”徐先生说,“当初买房时,售楼处曾口头承诺,会给我们安排单独物业,并开启小区南门单独进出,但是没有一个兑现的。”
水晶馨座的不少业主都感到不公平,业主杨女士说,每天下班后,水晶馨座楼下就停满了车子,人都走不过。上班更热闹,很多人的车子被堵在里面,出都出不来。“哪有人来维持秩序,物业费也不知道用哪里去了。”
没有承诺过“单独物业”
金厦小区由维多利亚物业公司管理,工作人员一说起水晶馨座失窃的事,就开始大倒苦水。
“现在我们就像一个夹心饼,很难做人。”工作人员介绍,物业公司也属于金厦房产,“小区有1000多户人家,保安却只有6个,三班倒的话,白天只有2个人上班,晚上只有1个人值班,哪里顾得过来?”
工作人员说,水晶馨座失窃之后,他们已经和楼下的足浴店反映过了,对方表示会整改。
至于为什么不给水晶馨座“单独物业”,工作人员说:“我们向上面反映过,但是没有出台具体的措施。说到底,还是经济利益的问题。”
随后,记者电话联系了金厦房产水晶馨座项目负责人毕东强,他否认曾经承诺过“单独物业”,“小区被盗也不光是物业的责任,防不胜防的,我们也无能为力。”
失窃业主难向物业索赔
小区遭了小偷,物业是否有责任,需要承担一定的赔偿?
金华职业技术学院副院长、郑布英律师说:“业主要举证物业存在明显的失职现象,比如管理混乱、监控失效等导致小区被盗,才能状告物业,获得赔偿。”
郑律师表示,由于业主举证很困难,“这类事情,基本上都得不到赔偿。”