浙江在线11月23日讯19日，温州网《用户支付宝充值“中招”网络诈骗“新”花样》的报道发出后，引起网友关注。有类似遭遇的网友通过QQ，温网论坛和热线电话等方式联系到记者，希望通过温州网再次提醒网友注意网络支付安全，不要成为网络诈骗的牺牲者。

　　投诉26222起涉案金额6795450元

　　记者在百度上搜索关键字“上海银联电子支付有限公司”，发现搜索结果中确实有很多同样的诈骗投诉。“百度知道”里关于该诈骗的提问比比皆是，且跟帖的数量众多，回复者均表示有同样的遭遇并试图求助。

　　随后，记者在315消费电子投诉网上查询发现，关于“银联，支付宝，湖南移动”最早的投诉在9月份，受害者遍布五湖四海。315消费电子投诉网编辑部杨燕鹏主任告诉记者：“近几个月，315消费电子投诉网接到该诈骗案投诉总共有152起，金额最高在1500元左右，平均金额在500元左右。”

　　网站数据显示，今年1至10月份，全国网友在315消费电子投诉网投诉同类网络诈骗(投诉查询)26222宗，涉及金额6795450元。2008年1至10月网站受理的诈骗投诉比2007年同期增加了97.77%；2009年比2008年同期则增加了194.42%；2010年的增速更提高到了198.89%，总体发案率呈急剧上升的趋势。

　　骗子仅用一张图片就能给你的电脑种下病毒

　　南京的一位网友在315网站贴子中提到，自己曾掉进骗子的陷阱：“从淘宝网按照正常付款程序依次付款，结果付款完成了，刷新页面显示是未付款，后来一查交易才发现没有付到支付宝而是到了上海银联，感觉有问题当即全盘扫描，发现有个木马程序Malware.mo什么的，这个就是病毒……”

　　很多受害者都表示，在淘宝上购买物品时曾经用QQ或者旺旺接收过“店主”发送的rar格式的商品细节图片压缩包。在解压缩之后会发现没有任何反应，就都没有在意。杨燕鹏主任说：“其实在解压过程中已经中了木马病毒。如果你继续操作付款，就掉进了骗子的陷阱。这些病毒压缩包解压后改变了支付宝网站的链接，被害人操作的‘支付宝’其实是钓鱼网站。除了支付的金额被转走之外还存在一个严重的问题，你的银行卡号和密码也很可能被盗。”

　　天上不会掉馅饼掉下的只会是陷阱

　　由于网络诈骗发生的范围广、侦破难度大、追赃难，因此防范于未然是唯一可行的方法。除了之前一篇报道《用户支付宝充值“中招”网络诈骗“新”花样》所提到的经常杀毒、将网络交易网站地址添加到收藏夹等方法以外，还有非常重要的一点就是心理防范。所谓心理防范就是记住一句话：天上不会掉馅饼，掉下的只会是陷阱。

　　资料显示，绝大部分网络诈骗都与超低价诱惑有关，骗子们大都是抓住了人们贪念的心理。一般来说，网络购物会比传统购物价格低10至30%，如果价格相差极为悬殊，则很可能是陷阱。

　　315消费电子投诉网的工作人员还有几点技巧帮您防范网络诈骗：网上购物时，可查看网站有无ICP备案号及能否点击其链接，如果不能点击，或者在工信部网站上核对是假的ICP备案号，消费者也不要与其交易；不要轻易点击卖方发来的链接，尤其不要轻易接收其发来的压缩文件，因为很可能是病毒；消费者可通过百度或谷歌查询该网站有无用户诈骗方面的投诉信息，如果有，应立即终止与其交易。

　　亡羊补牢为时不晚

　　很多网友在受骗后认为找回钱的机率很小，所以只是自认倒霉，不去报警也不到网上投诉。其实，如果在受骗后采取正确的挽救措施，还是有可能将钱拿回自己的口袋的。

　　杨主任说：“网友在支付过程中一旦发现交易有问题，要尽快登陆网银，查看款项流向和具体信息。如果款项未被完全转走，可尝试要求银行给予冻结，尽量减少损失。然后联系款项流入的最终支付平台，就相关情况进行核实和说明，请求帮助。当然，一定要尽快110报案处理。”

　　以下是一位网友在支付宝充值“中招”后的处理经验：立刻报案，让公安部门出具案件受理回执(这个回执是基础)；立刻找你的开户银行，给银联电子支付发一封协查函(这个很重要，而且有一个标准格式，请直接和银联客服联系)；回到淘宝网立刻举报或投诉这个骗子，这样做一是争取把他的信誉保证金冻，二是避免其他网友再受骗。(记者 戴玮)