浙江在线11月29日讯昨日，台州经济开发区一居民小区的高先生打进商报热线，称他从未欠水费，可是在11月24日下午家中突然无故停水，后来发现原来是水表被停了，可是不论是小区物业还是自来水公司，都没法作出一个合理的解释。

　　11月24日下午，高先生正在家里洗菜，刚洗到一半，水没了。“我当时以为是管道检修，各家都停水了。可是我之前没接到任何通知，没有存备用水，不仅还没洗完的菜要浪费，连卫生间也冲不了，洗手洗脸更不用说了。”

　　高先生不甘心，到小区大门口打听停水原因。门卫也感到很奇怪，因为小区的供水是正常的，门卫推测可能是高先生欠费了。

　　高先生又赶到小区物业服务部询问。服务部人员立即打电话询问自来水公司，对方说，停水就是欠费了。如果连续欠费，还会采取更严厉的措施。“我记得自己代缴水费的银行存折里还存着不少钱，但那时候我也不太确定，觉得可能真的欠费了。”高先生说。于是高先生向自来水公司说了没水的狼狈处境，并且保证早点交费，自来水公司人员在电话里同意当晚暂时恢复供水，不过要自行处理。

　　自行处理就自行处理，高先生和小区服务人员便去找阀门位置，经过反复寻找，总算在一个窨井盖下找到并打开被关闭的阀门。

　　第二天，高先生起早赶到中国银行网点存钱，却发现他的存折上直到本月扣完水费，还有518.56元余额。

　　小区物业服务部立即为他联系自来水公司，对方查了一下，果然没欠费。过了一会儿，自来水公司抄表员来电话，说自己没有关过水表阀门。高先生询问小区服务人员是否关过水表，他们说压根就不会去关业主的水表阀门。

　　高先生感到很奇怪，难道这水表阀门是自动关上的？

　　26日上午，高先生打了自来水公司的投诉电话。对方说，既然没有欠费，这水表阀门就不会是自来水公司人员关的。“是否有可能是别人欠费，你们张冠李戴，误停了我的水？”高先生说，因为他在楼下墙上一个小铁盒内找到一张通知单，看到楼上邻居被通知欠费。

　　对方说不可能张冠李戴。但他说另有一种可能，那就是别的住户搞装修什么的，需要关水表龙头，结果关错了，又没给打开。

　　这一来，情况就更让高先生费解了，他们每家一户一表，能够很轻松地关断室内所有管道的自来水，谁会舍近求远去动这个寻找和操作都很麻烦的水表阀门？何况他所住单元上上下下无人在搞装修。

　　高先生对接投诉电话的人说：“发生这样无缘无故被停水的事件，作为用户很没安全感，现在用‘假设’来解释，我不能接受。”对方说那就把你的投诉反映给有关科室吧。

　　直至发稿，高先生也没有接到任何的信息反馈，没有任何单位或者个人表态对这件事负责。

　　据台州商报 方小军