浙江在线11月30日讯2010年11月份的最后一个周末,一场购物盛宴刚刚落下帷幕——椒江耀达百货店庆,让我们看到了一个城市的购物热情。满当当的商场被搬空了2/3,拥堵了几天的交通终于恢复了正常……在物价高企的背景下,“血拼”以更疯狂的姿态出现在了人们面前。
看着拎着大包小包的顾客,让人不由疑惑,为何这样排长队、人挤人,满头大汗、身心疲惫地“血拼”。记者为此融入“血拼”狂潮中,试图从消费者和商家的口中探寻一个问题的答案——
“血拼”商场打折,划算吗?
图为椒江耀达百货店庆期间拥挤的人潮。 尹伟伟摄 商家苦笑——“回馈顾客,赔本赚吆喝!”
11月28日,是椒江耀达百货店庆的最后一天。记者在商场看到,虽然人流没有店庆刚开始的两天那么多,但仍是人头攒动,较平常双休日多。
正门口两边摆放的“满就送”、“刷指定银行卡送购物券”的牌子上贴满了“已送完”小条子,还在昭示着人们对这场活动的热情。
一楼和二楼的收银台前,长长的付款队伍已经缩短了不少,但仍有不少消费者手拿小票聚在一起齐做“数学题”——怎样拼凑才能让多出来的零头最小,付款以后到底该实付多少钱,纸笔、计算机全部用上。
耀达百货营运部经理周波娜告诉记者,今年是台州耀达集团成立一周年,耀达商场成立12周年店庆,所以促销力度是历年最大的,参与品牌也是范围最广的。
比如,推出了C档优惠——满600送280的消费券,吸纳一些从来不参加活动的边柜品牌。一些护肤品品牌也加入了今年的促销活动,商场联合的银行也比往年要多,而且在27日那天,全场赠券通用。
“我们这次活动优惠力度最大的是满400送320的赠券,从商场的运营成本来看,这样的促销力度,商场是赚不了钱的。主要是为了回馈新老顾客,凝聚购物人气,打响我们耀达的品牌。”周波娜告诉记者,小型的促销活动几乎每个月都有,临近年底商场开始加大活动力度。
据了解,12月30日耀达百货还会推出一场力度超前的“夜宴”活动,参与品牌直接打折,营业时间越晚折扣力度越大。这次店庆等于是打响了年底价格战的“头炮”。
消费者观点一:活动很实惠,买的很划算!
王女士是耀达忠实的VIP客户,11月28日她和朋友一起消费了3万多元。记者遇到她时,她正拿着满满一沓小票,请服务中心的人员帮忙计算最优惠的方案。
“这次活动很好,我一口气买了这么多,有些东西大半年都不用添置了。”王女士说,每年耀达店庆她都会来扫一次货,基本上都是提前看好款式。有些关系好的专柜,前几天就开好了单,今天一早来付钱取货。
今年,是她觉得最优惠的一次,几个她常光顾的、平时基本没有活动的品牌也参加了。“所以,我一口气买了好几件,特别是几个内衣品牌,买了五六套。这些东西款式不怎么变,商场活动时候买,最划算了。”王女士一边笑着说,一边在纸上算个不停。
“这个,还有那件,一起买单!”张小姐刚进商场就直奔边柜,半小时没到,6件衣服选好下单,单件标价都在2000元以上。张小姐表示,自己来耀达就是冲着几个品牌来的,平时凭专柜VIP卡最多9.5折。自己虽然不差钱,但是今天买能参加满600送280的券,还是觉得捡了个便宜。
小雨是附近高校园区学生,今天约了几个同学一起来淘货,她指着手上几袋衣服,兴奋地说:“今天还是有收获的,花1700多元,买了几件外套,平时一般都是在网上买衣服。虽然人多拥挤,但总算买到了几样合心意的,感觉还蛮划算!”
还有顾客表示,如今物价涨这么快,钱存银行还是负利率,不如拿出来“血拼”痛快,“大包小包的很有成就感!”
消费者观点二:买的没卖的精,搞活动买不到好东西!
“送赠券这么麻烦,还不如直接减来的划算!”记者在商场里看到好几个三五成群挤成堆的顾客,正在埋头苦算小票最佳搭配方案。
小陈几姐妹就是其中一堆,“逛是逛了,票也开了,但算优惠就累个半死!”小陈苦笑着说,促销力度有三档,每档的活动不一样,非同档不能累计,很麻烦。而且商品的价格尾数基本都是“9”,要刚好凑到活动价很难,要买一些没用的小件东西来凑数,比如袜子,帽子。
“这些小东西标价也不便宜,一双袜子都要五六十元,这样算上去,还是觉得不划算!”到记者走的时候,她们几姐妹已经算了近半小时,还是眉头紧锁。
一位不愿透露姓名的顾客说,商场不少柜台里都是往年的旧款来充数,过时的款式,价格再优惠,买回去也是浪费!活动的时候人多拥挤,大家都想来捞个实惠,逛得人头晕脑胀的,很容易就冲动消费。而且,搞活动很多品牌都不能试穿,到底合不合身也很难说,有很多人到家就后悔了。
“我今天就是抱着来看看的心态来的,看到这个阵势,就没打算买了。”这位顾客说。
据记者调查,许多消费者都有一个共同的感受,虽然现在的折扣越打越低,但商品的价格是越来越高了。如今商场里一双新款单鞋的价格动辄八九百元,一二千元一双的也不鲜见,一件线衫的起步价至少是五六百元,即使参加活动折算下来,依然要200多元。
“血拼”打折,其实是“不打折就不买”的心理在作怪
品牌如此,商场也是如此。有顾客戏称,现在一年365天,商场至少有200天在促销。
“经过这几年金融风暴打折、商场店庆打折、节日打折等一系列疯狂折扣后,消费者已经养成了一种‘不大幅度打折就不买’的心态,尽管现在市场已经有所回暖,但消费者这种低价心态已经养成,很难改变。”业内人士称。
而从商场来看,商场间竞争压力大,都担心自己不吆喝,顾客都到别人家去了,致使“购物节日三六九,店庆更是经常有”,商家和消费者都现疲态。
消费者更是坦言,现在物价高,买新款动不动就上千,实在吃不消,还是等促销来得实在。“衣服不是必需品,可以缓一缓再上手,用最少的钱买更多的美丽,岂不更好!”资深“血拼族”小薇感叹。
小贴士
如何既能轻松购物,又能享受到商家最大力度的优惠?记者给“血拼族”提一些建议——
-消费者可以先列出一张购物清单,把需要的东西都写上,免得到时冲动购物。建议把平时基本没什么折扣的商品找出来,这些可作为重点采购目标。
-如果一个人买不了那么多东西,可以找拼客。找朋友一起拼当然最好,如果找的是陌生人,要注意千万不要丢了电脑小票。不认识的拼客最好先相互留个电话,万一走散了可以及时联系。
-购物是体力活,要注意选一双轻便透气的鞋子,走路不累,试鞋也方便;最好穿丝袜,这样试穿各种鞋子都会省力很多;不要戴首饰去,规避丢失的风险,试戴其他首饰也更方便;穿一条百搭的深色裤子,可以搭配你要试的各种风格外套;上装首选打底衫加拉链外套方便试穿。
-尽量少带随身物件,尤其是现金;尽量别带老人或者小孩一起去。
据台州日报 於婵